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Haruk

Medusa Pro problemas com smart card

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Tentei fazer a conexão de um gran prime g530bt, deu erro e pediu pra fechar o programa, depois disso só aparece a mensagem : reconnect box and reupdate card! #0; 00000000.

Alguém pode me ajudar?

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1 hora atrás, Aldinei Jose disse:

desconecte tudo reinicie o pc e tente novamente

A primeira coisa q fiz, já retirei o cartão e coloquei novamente e o problema continua.

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poste um print do gerenciador de dispositivos com as abas abertas leitores de cartao inteligente e smart cards

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Mostram normais, ou vez ela ficou sem reconhecer, eu reinstalei os drivers e voltou ao normal, dessa vez não funcionou. Ela mostra esse erro 

20200222_161054.jpg

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Reinstala o programa da box.

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Eu vi um caso aq de 2019 q nem reinstalação resolveu, mas vou fazer isso e volto com alguma notícia. 

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Desinstalei e instalei novamente e o erro continua.

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Podem encerrar o tópico, já resolvi.

Fuí na raiz onde a medusa pro fica instalada e fiz o update do card por la e resolveu, obrigado aqueles q tentaram me ajudar.

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