LG H422 erro ao tenta atualizar

[d.l cell 3]

bom dia a todos do forum, pessoa estou com esse lg h422 dando erro abaixo ao tenta atualiza, ele se encontra ligando na logo lg e passa para o boneco do android e desliga alguém pode ajuda 

[luvastestes 0]

ja tentou pelo kdz?

[d.l cell 3]

Ja sim e quando começa trava e fica sem resposta se alguém dos amigos pode ajuda?

[luvastestes 0]

ja trocou cabo? ou trocou  o conecto?r