Boa noite! Estou com um Zenfone 3 na bancada onde o mesmo não apresenta sinal. Cliente alegou que foi parando a os poucos até por fim de vez. Já fiz a troca dos rf e verifiquei antenas e o continua sem sinal. Alguém tem solução?

Ola bom dia amigo, ele aparece o imei, ou você percebeu si o software do aparelho esta lento ou travando ?

3 horas atrás, jose.vitor disse:

Ola bom dia amigo, ele aparece o imei, ou você percebeu si o software do aparelho esta lento ou travando ?

Boa tarde, José! Imei dele está OK! Aparelho funcionando normalmente sem travar

3 horas atrás, gustavootg disse:

Boa tarde, José! Imei dele está OK! Aparelho funcionando normalmente sem travar

amigo ja peguei assim algum modelos

faça o seguinte 

busque uma atualização via ota 

apois ele instala e reiniciar 

vai em redes e puca manual e conecta manual resolvi inclusive 2 essa semana

 

Amigo também é valido passar uma firmware CSC no aparelho, ja peguei casos que se resolveram assim, verifique também se o radio dele está desativado, se estiver é bem provável que o defeito esteja no p.a

Boa noite! Cliente preferiu retirar o aparelho e enviar diretamente a Asus. Obrigado pelas dicas!

grato pelo retorno