Olá galera! Bom dia, boa tarde ou boa noite. Bom, estou com um moto G5S aqui, e ele está com um problema que não sei como resolver. Na tela inicial quando você formata o aparelho, está aparecendo uma mensagem que diz: "com.motorola.process.system.has.stopped, vou deixar a imagem. Alguém sabe como resolver? Obrigado pela atenção!

ja atualizou a rom ? 
 

 

14 minutos atrás, Claudio Neto disse:

ja atualizou a rom ? 
 

 

Sim, e continuou com o mesmo problema

2 horas atrás, Claudio Neto disse:

ja atualizou a rom ? 
 

 

E o touch dele também não está funcionando

Agora, Marknho disse:

E o touch dele também não está funcionando

Os Motorola que atualizaram e havia sido trocado display paralelo está parando o touch. Estamos estudando métodos para resolver isso ou fazer downgrade.

6 minutos atrás, Paulo de Deus disse:

Os Motorola que atualizaram e havia sido trocado display paralelo está parando o touch. Estamos estudando métodos para resolver isso ou fazer downgrade.

Muito obrigado!

Olá estou com o mesmo problema no meu moto g5s, como você conseguiu resolver isso? pois fica a mensagem de erro sem touch e não consigo concluir pra entrar no sistema usando um cabo otg pelo fato do erro frequente ...

47 minutos atrás, Claucio Lopes disse:

Olá estou com o mesmo problema no meu moto g5s, como você conseguiu resolver isso? pois fica a mensagem de erro sem touch e não consigo concluir pra entrar no sistema usando um cabo otg pelo fato do erro frequente ...

sò passa a rom amigo 8.0 do clan soft  quando for fazer o downgrade ative o oem e desbloqueia o bootloader blz

Esse que é o problema, com esse erro que fica apresentando eu não consigo chegar no sistema, pra ativar modo desenvolvedor pra poder desbloquear o bootloader ... se passando qualquer rom sem desbloquear ela não grava, correto?

1 hora atrás, Claucio Lopes disse:

Esse que é o problema, com esse erro que fica apresentando eu não consigo chegar no sistema, pra ativar modo desenvolvedor pra poder desbloquear o bootloader ... se passando qualquer rom sem desbloquear ela não grava, correto?

se vc passa rom 8.1 pelo rsd ele aceita de boa https://www.clansoft.net/dl/index.php?a=downloads&b=file&id=3972

Em 08/11/2018 em 16:37, Claucio Lopes disse:

Esse que é o problema, com esse erro que fica apresentando eu não consigo chegar no sistema, pra ativar modo desenvolvedor pra poder desbloquear o bootloader ... se passando qualquer rom sem desbloquear ela não grava, correto?

Como o Carlos mencionou, é só reinstalar uma versão 8.0 no aparelho via CMD ou .bat. Este erro ocorre porque não desbloqueou o bootloader para passar a versão 7.1. É obrigatoriamente desbloquear o bootloader para que possa fazer downgrade e resolver o touch inoperante.

Estou com o mesmo problema e não consigo instalar a stock rom de novo pelo adb de jeito nenhum, o pc não reconhece o celular, já tentei com outro celular Motorola e deu certo, porém com este moto G5s não consigo fazer nada, alguma solução?

o conector usb esta ok ?

16 horas atrás, Cleyton Moreira disse:

o conector usb esta ok ?

Sim, testei com mais de um cabo e mais de um celular