bom dia, por favor alguem ja conseguiu solucionar um sony Z4 que nao funciona somente o audio no Whats e fica fazendo abaixando varias coisas sozinho mesmo desligado a atualização automática.

o que ja fez no atc pra tentar sanar o defeito, atualização de software? desoxidação?testou com outra frontal?

poste o que ja foi feito, assim fica mais facil lhe passar uma possivel solução!

Estou tentando atualizar o software dele, porém não estou conseguindo. Alguma dica para atualiza lo.

Estou tentando pelo XperiaCompanion, mas está pedindo atualização do programa e não consigo atualizar está dando erro 

Resolvido, aparelho replica, por isso nao estava conseguindo, apos alguns testes constatou se que era uma replica. 

Pode fechar topico.