estou com esse atc ele acabou de ser comprado, o dono usou alguns dias e ele agora so pega a campainha o fone não ta pegano qual componente e responsavel pelo fone ?

estou com esse atc ele acabou de ser comprado, o dono usou alguns dias e ele agora so pega a campainha o fone não ta pegano qual componente e responsavel pelo fone ?

amigo quais os procedimentos que o sr. ja adotou no atc?

reset, flash e resolda

Boa Tarde, Srº verifique se o conector fone de ouvido nao esta danificado ou oxidado ! Pode aconetecer do cliente inserir um acessorio e danificar quando vai retirar ou ate mesmo inserir. Aguardo...

Gente sei que o tópico é um pouco antigo mas estou com um aparelho aqui na mesma situação, a campainha funciona normal mas o "áudio" não funciona durante as ligações, só se estiver no Viva-Voz. Já fiz reset pelo aparelho, atualizei o software pela Vygis e também já fiz uma ressolda na PCI e sem sucesso, alguém poderia me dar uma ajuda?! Obrigado!

Amigos estou com o mesmo problema aqui, observei que fica no display o icone do fone de ouvido mesmo sem ele estar conectado, já fiz ressolda, troquei o conector do fone e nada. Alguém tem uma solução????????