colegas, hoje em dia esse bloqueio não existe, sou novato na área, estou com um moto g2 de um cliente que ele quer desbloquear , alguém pode me ajudar?

Adalberto Almeida, o moto g2 não vem bloqueado. Precisa saber o que acontece com aparelho.

Dá sinal de operadora? Se sim, não completa a chamada?

Se não, que mensagem aparece no lugar do sinal do chip?

 

boa noite cristiano, cara nem tentei colocar outro chip ainda o cliente falou que é bloqueado, vou ver aqui e retorno

13 horas atrás, Adalberto Almeida disse:

boa noite cristiano, cara nem tentei colocar outro chip ainda o cliente falou que é bloqueado, vou ver aqui e retorno

Bom dia, amigo uma dica, cliente nunca sabe qual é o problema, 99% trocam as bolas quando relatam problemas, use as informações que eles passam pra ter ideia do problema, mas faça os testes necessários antes de começar a mexer no aparelho, isso vai lhe poupar tempo e dor de cabeça.

valeu amigos obrigado

 

vou testar com outro slot aqui

pessoal é o slot , mais o estranho que com slot que estava funcionava um chip vivo colocava outro no mesmo slot e não pegava . valeu