Eu li no fórum que caso o bootloader não possa ser desbloqueado q teria q instalar a versão igual que estava no celular , mas onde encontro esses arquivos. Vou anexar uma foto com algumas informações para vê se podem me ajudar.Tem muita informação nessa imagem e não sei qual arquivo baixar de acordo com o modelo do celular e versão instalada

Boa tarde isabelly,instale essa versão,ira funcionar normal https://firmware.center/firmware/Motorola/Moto G (3rd gen-2015)/Stock/XT1544/XT1544_OSPREY_RETBR_DSTV_6.0_MPIS24.65-33.1-2-4_cid12_subsidy-DEFAULT_CFC.xml_2.zip

Muito obrigada william ferreira ajudou muitoooooooo!

 

William Ferreira eu instalo o sistema . mas ao colocar a conta do Google ela está atrelada a conta do antigo usuário e eu na minha inexperiência fui tentar o hard reset. E acabei no mesmo problema de antes. Só que agora esse arquivo com a ROM q você me indicou só dá falha. E agora podes me ajudar?

 

10 horas atrás, William Ferreira disse:

Isabelly abra o arquivo ''flashfile'' e abra usando o wordpad,exclua a seguinte linha e comando salve o arquivo e refaça a flash. 

Não resolveu, mas continuarei tentando até dá certo. A primeira vez que você me ajudou já tinha dado certo mas por inexperiência minha acabei voltando ao mesmo problema.Agradeço a ajuda

 

10 horas atrás, William Ferreira disse:

Se te ajudar algum comentário clique na seta verde ao lado do post,obrigado.

Você tem alguma outra ideia para me ajudar? ou acabei com o celular de vez?

10 horas atrás, isabelly melo disse:

William Ferreira eu instalo o sistema . mas ao colocar a conta do Google ela está atrelada a conta do antigo usuário e eu na minha inexperiência fui tentar o hard reset. E acabei no mesmo problema de antes. Só que agora esse arquivo com a ROM q você me indicou só dá falha. E agora podes me ajudar?

Provavelmente só conseguirá desvincular o aparelho com app teste dpc, existem vários vídeos no youtube, Mas você é técnica na área? se não for procure um a assistência....  

20 horas atrás, William Ferreira disse:

Boa tarde isabelly,instale essa versão,ira funcionar normal https://firmware.center/firmware/Motorola/Moto G (3rd gen-2015)/Stock/XT1544/XT1544_OSPREY_RETBR_DSTV_6.0_MPIS24.65-33.1-2-4_cid12_subsidy-DEFAULT_CFC.xml_2.zip

Eu consegui instalar a primeira vez essa rom que você me indicou. Entretanto a conta do google estava atrelada ao antigo usuário e na minha inexperiência fui fazer o hard reset deu pau de novo. Fui tentar instalar de novo ess rom q voce me indicou e só da erro. vou anexar a mensagem de eroo para vê se como voce me ajudar.

Bom dia 

Coloca ele no modo fastboot la e digita la no prompt:
fastboot oem fb_mode_clear  ( se vc tiver com o fastboot )
mfastboot oem fb_mode_clear ( se vc tiver com o mfastboot )

Isabelly,como dito por nosso parceiro acima,se não for tecnica recomendo que leve em algum de sua confiança. 

12 horas atrás, reulison disse:

Provavelmente só conseguirá desvincular o aparelho com app teste dpc, existem vários vídeos no youtube, Mas você é técnica na área? se não for procure um a assistência....  

 

Em 08/02/2017 at 14:23, William Ferreira disse:

Boa tarde isabelly,instale essa versão,ira funcionar normal https://firmware.center/firmware/Motorola/Moto G (3rd gen-2015)/Stock/XT1544/XT1544_OSPREY_RETBR_DSTV_6.0_MPIS24.65-33.1-2-4_cid12_subsidy-DEFAULT_CFC.xml_2.zip

a mensagem com o comando getvar é essa:

 

10 horas atrás, William Ferreira disse:

Bom dia 

Coloca ele no modo fastboot la e digita la no prompt:
fastboot oem fb_mode_clear  ( se vc tiver com o fastboot )
mfastboot oem fb_mode_clear ( se vc tiver com o mfastboot )

Isabelly,como dito por nosso parceiro acima,se não for tecnica recomendo que leve em algum de sua confiança. 

Só da falha

 

10 horas atrás, William Ferreira disse:

Bom dia 

Coloca ele no modo fastboot la e digita la no prompt:
fastboot oem fb_mode_clear  ( se vc tiver com o fastboot )
mfastboot oem fb_mode_clear ( se vc tiver com o mfastboot )

Isabelly,como dito por nosso parceiro acima,se não for tecnica recomendo que leve em algum de sua confiança. 

Conseguir limpar mas na instalação da rom continua dando a mesma mensagem de erro.

Isabelly abra o arquivo ''flashfile'' e abra usando o wordpad,exclua a seguinte linha e comando salve o arquivo e refaça a flash. 

 

Se te ajudar algum comentário clique na seta verde ao lado do post,obrigado.

 

Após editar o arquivo passe a rom usando o  rsd lite,se parar em alguma etapa diga aqui.

Isabelly Melo, é técnica da área? Se sim, leia e adapte-se: 

http://www.clangsm.com.br/topic/14414-novo-método-de-assinatura-aos-usuários/

Em 09/02/2017 at 10:14, William Ferreira disse:

Isabelly abra o arquivo ''flashfile'' e abra usando o wordpad,exclua a seguinte linha e comando salve o arquivo e refaça a flash. 

 

Se te ajudar algum comentário clique na seta verde ao lado do post,obrigado.

 

Após editar o arquivo passe a rom usando o  rsd lite,se parar em alguma etapa diga aqui.

William sabe me informar se essas boxs conseguem recuperar o software do meu celular?

Aparentemente a autora do tópico não é técnica na área .

Caso a moderação esteja errada , atualize seu perfil de acordo com a indicação do Super Moderador Cristiano de Moraes, e mande uma MP a moderação para reabrir o tópico.

Caso contrário procure uma assistência técnica de sua confiança.

 

Att. Moderação Clan GSM

 

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