Motorola xt1069 problema som

[Brenda_Xavier]

Olá amigos.

Estou com um motorola aqui na bancada e o problema foi o seguinte. O cliente trouxe o aparelho alegando que nao estava carregando.

Fiz a troca do conector de carga e o aparelho carregou bonitinho, porém umas 3 horas depois o cliente vem dizendo que em ligações ele escuta a pessoa mas a pessoa nao escuta ele.

Fiz o teste e não pega a ligação nem no auto falante, quando grava video tanto camera quando frontal pega o som normal, escutar audio no wpp de alguém quando manda da também, gravar audio no wpp o audio sai sem nada.

Já olhei auto falante, microfone e nada fora do lugar.

Será alguem já pegou algo assim ?

 

obgd :3

Editado Novembro 5, 2016 por Wellington Maciel™

[Rafael Tavares]

3 minutos atrás, Brenda_Xavier disse:

Olá amigos.

Estou com um motorola aqui na bancada e o problema foi o seguinte. O cliente trouxe o aparelho alegando que nao estava carregando.

Fiz a troca do conector de carga e o aparelho carregou bonitinho, porém umas 3 horas depois o cliente vem dizendo que em ligações ele escuta a pessoa mas a pessoa nao escuta ele.

Fiz o teste e não pega a ligação nem no auto falante, quando grava video tanto camera quando frontal pega o som normal, escutar audio no wpp de alguém quando manda da também, gravar audio no wpp o audio sai sem nada.

Já olhei auto falante, microfone e nada fora do lugar.

Será alguem já pegou algo assim ?

 

obgd :3

provavelmente o calor danificou o microfone primário , que é o de baixo ! wpp , gravação de vídeo utiliza o mic secundário que fica na parte superior da PCI  , por isso não foi afetado ! realize a troca do mic. sem excesso de fluxo . vai funcionar . Abç 

 

 

[Brenda_Xavier]

28 minutos atrás, Rafael Tavares disse:

provavelmente o calor danificou o microfone primário , que é o de baixo ! wpp , gravação de vídeo utiliza o mic secundário que fica na parte superior da PCI  , por isso não foi afetado ! realize a troca do mic. sem excesso de fluxo . vai funcionar . Abç 

 

 

Olá amigo.

Então tem que fazer a troca desse que fica proximo ao fone de ouvido?

[Rafael Tavares]

2 minutos atrás, Brenda_Xavier disse:

Olá amigo.

Então tem que fazer a troca desse que fica proximo ao fone de ouvido?

não não ! tem que ser feita a troca do microfone primário , que e o debaixo  próximo ao conector de carga ! Poste resultados 

 

[Brenda_Xavier]

4 minutos atrás, Rafael Tavares disse:

não não ! tem que ser feita a troca do microfone primário , que e o debaixo  próximo ao conector de carga ! Poste resultados 

 

Ah sim.

só mais uma duvida.

Mesmo o componente estando em perfeito estado tem que realizar essa troca né?

vou fazer aqui e posto :3

obgd moço

[Paulo de Deus]

Boa tarde, para que isso não aconteça novamente, recomendo usar as fitas de proteção para calor na placa, como a Kapton e a de Alumínio, que protegem os componentes da região

[Brenda_Xavier]

2 minutos atrás, Paulo de Deus disse:

Boa tarde, para que isso não aconteça novamente, recomendo usar as fitas de proteção para calor na placa, como a Kapton e a de Alumínio, que protegem os componentes da região

Oi moço.

Eu usei :c

por isso estou achando estrando, pois usei as fitas tanto a kapton quanto aquela "espelhada" .

[Paulo de Deus]

ótimo se já usa elas, minimiza bastante os riscos de danificar algo, faça a troca do microfone como o amigo Rafael mencionou e veja se resolve, aproveite e verifique visualmente se não mexeu com mais nenhum componente próximo

[Aldinei Jose]

brenda verifique uns componentres azuis que tem perto das antenas de som ai embaixo sao responsaveis pelo som veja se nao caiu alguma quando aqueceu a placa custuma acontecer isto 

[Brenda_Xavier]

Retorno do tópico.

No fim das contas eu acabei não trocando o microfone, fiz uma limpeza nele e dei uma esquentada com a estação (sem nem mover ele do lugar), e funcionou normal.

Mutio obgd pelas sugestões e dicas.

 

 

obs (não de "like" na resposta de ninguém pq o meu está com problema para essa função, mas assim que voltar agradeço dando o like ^^)

 

Pode fechar o tópico