Amigos, estou com um problema que nunca tinha visto antes, chegou um atc aqui na assistencia, Samsung J500M/DS, testei com varios chip e da SIM DESCONHECIDO. Não da torre tbm... Já chekei o XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX e esta ok.

Alguma dica o que pode ser?

Aqui passei por isso e também não resolvi. Passei flash, reset, scaneei virus, passei qcn e nada; Mas apenas passei uma versão de firmware, tente outras e poste resultados.

2 horas atrás, ToninhoSantos disse:

Aqui passei por isso e também não resolvi. Passei flash, reset, scaneei virus, passei qcn e nada; Mas apenas passei uma versão de firmware, tente outras e poste resultados.

Tentei de tudo tbm e nao consegui, deve ser dado fisico na placa, desisto...

oi amigo se na parte que dda sinal ficar um corte é defeito na antena

27 minutos atrás, weslley neres disse:

oi amigo se na parte que dda sinal ficar um corte é defeito na antena

Não, nem chega dar sinal, ja da logo sim desconhecido

ja vi alguns Moto dar sim 1 ou sim 2 desconhecido, era só fazer unlock pela Sigma q resolvia, sera se fazer unlock  resolve ?

20 horas atrás, Luis Claudio Soares disse:

ja vi alguns Moto dar sim 1 ou sim 2 desconhecido, era só fazer unlock pela Sigma q resolvia, sera se fazer unlock  resolve ?

Fiz root e posteriormente unlock pela octopus, nao resolveu.

poste foto pra nos ver amigo o aparelho 

achei isso em um site '' olha este problema não veio com o chip, afinal eles não podem fazer isso com o cliente, tente entrar em configuração de chamada em seu celular e vá até "ID de chamada" e coloque "Mostrar meu ID" ai irá voltar ao normal! 
Agora se você não conseguir poste o modelo do ceu celular para que eu lhe ensine passo a passo! ''

peguei um na loja, e resolvi recuperando pelo SmartSwitch.

Em 05/09/2016 at 22:09, Leonardo Bier disse:

peguei um na loja, e resolvi recuperando pelo SmartSwitch.

amigo teria como vc descrever como vc realizou o reparo por favor , eu estou com o mesmo problema e ja passei todas as rom q existe e não resolveu !!!

Pelo oque vc descreveu me parece ser a Parte de Sinal / Antena do aparelho que está com problema.

O Chip parece que reconhece, mas não da rede, aparecendo na tela SIM DESCONHECIDO.

 

Recomendo fazer um Jumper na antena para ver se da Sinal e resolve o problema. Em seguida, trocar a Antena para solucionar de vez.

 

Me parece ser algo mecânico e não de problema de software.

3 horas atrás, gernan disse:

amigo teria como vc descrever como vc realizou o reparo por favor , eu estou com o mesmo problema e ja passei todas as rom q existe e não resolveu !!!

baixa o SmartSwitch (ex: é tipo lg mobile tool) e reinstala a firmware dele.

 

eu tbm peguei uns 10 j5 assim nao teve jeito ,,,alguns estavam na garantia e  mandei o cliente levar na autorizada eles alegaram q era defeito de fabrica na placa ..sera verdade pessoal

esiste um procedimento de reparar o drk pela z3x ou octoplus vc tentou?

estou com mesmo problema fiz vários procedimentos mais não tive exito 

 

5 horas atrás, ricardo ri disse:

estou com mesmo problema fiz vários procedimentos mais não tive exito 

 

O senhor verificou se não é Black List?faça o verificação do mesmo e poste resultados..

obrigado

anderson desculpe pela falta de conhecimento como a sim black list

 

Já apareceu, mais dois e mesma coisa. Mistério.

galera isso é hardware na parte da antena vc pode da uma olha nas config>sobre dispositivo>status>intensidade de sinal ( verifica de está 113dBm 0asu) se estiver recomendo substituir a antena e testar ! fica a dica.

Antena. Já resolvi aqui o problema e acredito ser o problema de todos.

boa toninho tive que dispensar um aqui dessa maneira mas agora ele nao me escapa mais kkk