Bom dia um cliente me trouxe um moto e xt 1514b. que está na tela de fast boot ,, já troquei o  fw para a antiga e novas versões e nada. alguém pode me ajudar a como solucionar esse problema ?

ja verificou se os botoes nao estao emperrados?

amigo, pela imagem o bootloader está bloqueado, é necessário primeiro desbloqueá-lo e depois passar a firmware

12 minutos atrás, Aldinei Jose disse:

ja verificou se os botoes nao estao emperrados?

Bom dia já sim os botões estão normal 

10 minutos atrás, Paulo de Deus disse:

amigo, pela imagem o bootloader está bloqueado, é necessário primeiro desbloqueá-lo e depois passar a firmware

Pode me dizer como desbloquear o Bootloader ? Obrigado 

segue esse método, é do moto g mas pode usar ele:

http://www.clangsm.com.br/topic/60910-como-desbloquear-o-bootloader-do-moto-g/?page=1

6 minutos atrás, Paulo de Deus disse:

segue esse método, é do moto g mas pode usar ele:

http://www.clangsm.com.br/topic/60910-como-desbloquear-o-bootloader-do-moto-g/?page=1

use esse tópico que nosso amigo paulo indicou !!! poste o resultado caso tenha dado certo ou não !!! 

Não é preciso fazer o desbloqueio do bootloader, sómente entre no recover dele e olhe a versão instalada e passe a mesma ou mais atualizada, mande foto dos logs que ele apresenta no fastboot

mano se liga! o celular so ta ligando no modo fastboot eh isso??? se for isso nao precisa reinstalar firmware e muito menos desbloquar o bootloader! assim vc evita de perder os dados do cliente! isso dai eh apenas q o cel ta configurado pra inicar no modo "fastboot"! é so vc tirar! se liga no comando:

fastboot.exe oem fb_mode_clear ( se tiver usando o fastboot.exe )

mfastboot.exe oem fb_mode_clear ( se tiver usando o mfastboot.exe )

fastboot.exe reboot

pronto manolo 100% e o celular ja vai iniciar normal!