Amigo, o motorola W388 reconhece como dispositivo de armazenamento quando conectado ao PC.
Quando conectado ao PC ele funciona como se fosse uma pendrive.
Portanto ou o cliente está com algum problema em seu computador ou o aparelho apresenta alguma falha. Este aparelho você consegue reconhecê-lo em seu computador? Tente reconhecê-lo em um programa de atualização de software como o SCout ou RSD. Se reconhecer provavelmente o cliente está encontrando dificuldades na hora de usar o mesmo.
Poste os resultados.
Amigo, qual modelo de bateria está utilizando neste W5? É a BQ50 ou BT50?
Pois a BQ50 só funciona em W220, W375, etc. A correta é BT50.
Poste mais detalhes para ajudar você.
Olá, meu nome é Lucas Silva, sou técnico aqui em Rio Preto - SP e entro neste forum hoje para aprender e ajudar no que conheço.
Estarei sempre disponivel para ajudar. Thanks!
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