Baixe o SDK 
  
Coloque em um lugar que você possa encontar facilmete depois (ex: C:) 
  
Abra o pront de comando (CMD) 
  
vá ate a seguinte pasta usando o comando (cd) ex: cd User e para voltar cd.. 
  
Use o comendpo cd.. ate chegar em C:   de pois prossiga para a pasta de destino 
  
No meu caso C:SDKsdkplatform-tools 
  
Com a aparelho em modo FASTBOOT (Vol -) + Power " se voce nao soltar os botões nao aparecerá nada na tela" 
  
use o comando: fastboot devices  
Irá aparecer a identificação do aparelho mais a palavra fastboot (40558xxxx     fastboot) 
  
Após aparecer execute o comando (fastboot -w) 
  
  
Pronto na tela do aparelho e no pront irá aparecer o processo de wipe... 
  
 Está ai a imagem para facilitar caso nao tenha compreendido a explicão...