kisuk, se o aparelho parou de reconhecer chip é provável que tenha corrompido o imei, verifique se o aparelho possui imei ou se está inválido. Se estiver inválido precisará de uma box para regravar o imei original..
Acabou de passar um Alcatel Pixi 3 (4) 4013j na minha mão para restauração de Firmware e como eu não encontrei em lugar nenhum o dele, como dono já tinha ido em várias outras assistências e nada resolvido... Falei com ele que eu iria partir para o tudo ou nada e ele concordou assim eu análisei alguns modelos e encontrei um exatamente igual, instalei a firmware no aparelho e ficou perfeito. Está tudo funcionado normal IMEI, Câmeras, Chips, etc. Só o idioma que tem apenas o Português (PT). Então resolvi compartilhar com vocês caso apareça algum desse modelo com o mesmo problema.
Download anexado abaixo.
FIRMWARE.txt
