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TabTv Multilaser travado tela de logo...


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Agora, BlackWidow disse:

Estou com um tablet da multilaser "tabtv dual core" de uma cliente travado na tela de logo, já tentei de tudo inclusive MultiSync e nada adianta, ele não faz o reset e não é reconhecido pelo computador então, fica só no logo inicial. 

Alguém tem uma ideia diferente sobre o que posso fazer?

Bom dia, primeiramente tome cuidado em que área posta suas duvidas, aqui é área da Samsung e você precisa de ajuda para um multilaser.

Vou mover seu post para a área correta.

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Agora sobre seu problema, você disse que ele não é reconhecido pelo computador, verifique se o conector usb está ok,  e também veja que no programa MultiSync existem vários modelos do mesmo tablet o que pode confundir, além disso existem formas diferentes que o programa pede para conectar o aparelho ao computador, algumas combinações de teclas para entrar em modo download.

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