Boa tarde , preciso da ajuda de vocês, um celular foi desligado quando tava atualizando e desde de então na está funcionando mais, está com uma tela preta na frente do cel com letras amarelas(test mode)! Como devo proceder? Obrigada!

Olá Sra , você trabalha na área ? possui equipamentos técnicos ( Box ) para fazer o procedimento ?

Se sim  , nos informe o equipamento para que possamos ajudar .

 

 

estou começando, sei da necessidade do z3x,  porém estou sem grana agora! tem alguma outra forma de recuperar ?

3 minutos atrás, cpradopfs disse:

estou começando, sei da necessidade do z3x,  porém estou sem grana agora! tem alguma outra forma de recuperar ?

Aparentemente esse test mode pode ser tirado com um head reset você ja fez o processo head nele ?  se com o processo nao funcionar vai ser so pela box ou usando o odin , faça o head , se não funcionar me fala que passo o tutorial pra vc como fazer a troca de rom pelo odin . Abraços

eu fiz e não deu certo! aceito sim.. toda ajuda. 

Veja isso http://www.clangsm.com.br/topic/59160-i8190-l-ecom-tela-amarela-em-modo-seguran%C3%A7a-e-sem-baseband/

problema que a memoria não volta   retirar a tela até consegui!

como assim memoria ?

Vc diz q ao reiniciar ele volta com a tela novamente? Eu acredito q vai ter q fazer um reparo com uma box, e esse modelo não é o s3 mini, é o s duos. O s3 q acontece muito isso, reparo todos com a z3x.

coloquei essa foto só pra demostrar o erro , não é o celular que está com problema não! rs 

E a memoria interna do celular fica zerada , a cliente não conseguiu instalar nenhum app apos o erro! 

ja tentou passar uma fullflash nele? o problema que ai e so com box profissional