Moto G não quer desligar, seguro botão power mas ele não reage, So fica travado na tela de M, ja reinstalei a rom mas ele nao reage.

troque o botao ou faça uma limpeza com alcool isopropilico

O sintoma de botao com problema é aparecer o m inicial vibrar, passar uns segundos apaga e volta de novo no m e vibra, isso sucessivamente. Se isso for o seu caso terá êxito em no problema. Se não for tente entrar no recovery e dar um wipe.

Era bom o senhor ter colocado no poste o problema do aparelho e qual procedimento fez, mais como disse que reinstalou a rom, faça o que nosso amigo Rafael citou , entra no recovery e der um wipe , caso não funcione tente outras rom , usando o RSD LITE 6.2.4.

 

Faça tudo que já citaram acima e repetindo/acrescentando:
* instale uma firmware 4.4.4 seguida de 5.0.2 caso a primeira não resolva
* vá na opção do recovery e restaure

Hardware
* remova a câmera traseira e camera frontal
* retire o botão "power" e coloque um novo
* remova o conector de carga (deixe sem) e faça o teste.
* troque a bateria e faça uma limpeza.

Feito isso e nada resolveu, poste resultado para prosseguirmos.
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o aparelho está travado na tela do logo da motorola e não sai disso, correto? Com o aparelho desligado, você pressiona o botão power e liga normalmente? 

Boa sorte e boa noite

 

Obrigado galera vou verificar as sugestões.

 

  Em 22/09/2015 em 02:03, Thiago Snow disse:

Faça tudo que já citaram acima e repetindo/acrescentando:
* instale uma firmware 4.4.4 seguida de 5.0.2 caso a primeira não resolva
* vá na opção do recovery e restaure

Hardware
* remova a câmera traseira e camera frontal
* retire o botão "power" e coloque um novo
* remova o conector de carga (deixe sem) e faça o teste.
* troque a bateria e faça uma limpeza.

Feito isso e nada resolveu, poste resultado para prosseguirmos.
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o aparelho está travado na tela do logo da motorola e não sai disso, correto? Com o aparelho desligado, você pressiona o botão power e liga normalmente? 

Boa sorte e boa noite

 

Quando conecto o carregador ele liga direto, nem aparece a tela da bateria, quando tento desligar ele não desliga, fica ligado travado na tela do M ate descaregar.

Pra VC desligar sem desconectar a bateria basta segurar power e volume menos mesmo ligado até ele apagar, aguarde alguns segundos e ele entra em modo fastboot, aí só dar um clic no power q ele desliga. Se ele não aparece o simbulo da bateria é sinal q a bateria não está vazia, pois todo moto g quando coloca o carregador e ele já tem carga ele aparece o m e depois a bateria, com ela vazia aparece a bateria, como o seu está com problema ele fica no m, mas vai tentando firmware , desbloqueia o bootloader e tenta uma 4.4 , se não ligar passe a 5.0 e antes de ligar já entra no recovery e já da um wipe. Boa sorte.