Caros colegas, apareceu aqui um w388 no qual ñ reconhece os driver instalado. o cliente deseja fazer trasferencia de dados para o pc e ñ consegue. alguem pode min ajudar. desde ja agradeço ??

Já verificou se o conector de carga do aparelho estar em perfeito estado? Verificou se não tem sinal de oxidação na P.C.I

Amigo, o motorola W388 reconhece como dispositivo de armazenamento quando conectado ao PC.

Quando conectado ao PC ele funciona como se fosse uma pendrive.

Portanto ou o cliente está com algum problema em seu computador ou o aparelho apresenta alguma falha. Este aparelho você consegue reconhecê-lo em seu computador? Tente reconhecê-lo em um programa de atualização de software como o SCout ou RSD. Se reconhecer provavelmente o cliente está encontrando dificuldades na hora de usar o mesmo.

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