esse atc chegou aqui travado na maçã o cliente disse que foi restaura as configurações tentei o reset segurando o botão power e home varias vezes e nada tentei pelo itunes  começa a fazer ai depois da erro 39

amigo tentou com outro cabo,eu peguei um aqui que quando ia atualizar pelo itunes ele sempre dava erro,com o cabo dele, depois troquei de cabo original e deu certo!

ja é o segundo cabo que testo

consegui atualizar so que na hora de ativar ele apaga e volta pra maçã 5 minutos depois ele volta ao normal