Solução de erros do módulo HWK

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Postado Julho 11, 2011 14 anos

ola amigos descupem se ja te este erro mais eu pesquisei e não vi olha adiquiri esta nbox agora de um camaradfa no centro que eu não conheco ele stava vendendo tudo para ir embora ai tentei stala mais sempre da isso

Upgrade log:

---------- HWK Update Client v 2.2.0.0 ----------

---------- HWK upgrade started:10/7/2011 21:27:41 ----------

-- Reset Failed, Trying to Repair UFS ...

-- Boot: 62 CF

-- Done, use Update Firmware to authorise UFS !

-- Target Id : 62 CF 1 10

-- UFSx Boot : UFxBoot V2.2 © SarasSoft 2003.

-- UFSx Firmw.: UFS_USB V2.8 © SarasSoft 2007.

-- UFSx S/N : 100319

-- Features : 00000001

-- Licence 5 : True

-- UFSx Vendor: N-BOX

-- HWK NOT CONNECTED or DEAD

-- HWK ERROR : 0010

-- Request file generated: 100319.req

-- Target Id : 62 CF 1 10

-- UFSx Boot : UFxBoot V2.2 © SarasSoft 2003.

-- UFSx Firmw.: UFS_USB V2.8 © SarasSoft 2007.

-- UFSx S/N : 100319

-- Features : 00000001

-- Licence 5 : True

-- UFSx Vendor: N-BOX

-- HWK NOT CONNECTED or DEAD

-- HWK ERROR : 0010

-- Done.

----------

Locating HWK Upgrade server...

HWK Upgrade server found!

Preparing connection to server...

Connecting to HWKUpgrade server...

Server connection successfully established.

Authenticating on server...

Authentication stage error: Access violation at address 00402D5D in module 'UpdateClient.exe'. Read of address 00000014

tradução

Atualizar log:

---------- HWK v 2.2.0.0 Atualização do Cliente ----------

---------- HWK atualização começou: 2011/10/07 21:27:41 ----------

- Reset Falhou, tentando reparar UFS ...

- Boot: 62 CF

- Feito, use a Atualização de firmware para autorizar UFS!

- Id-alvo: 62 CF 1 10

- UFSx Boot: UFxBoot V2.2 © SarasSoft 2003.

- UFSx Firmw: UFS_USB V2.8 © SarasSoft 2007..

- UFSx S / N: 100319

- Características: 00000001

- Licença 5: True

- UFSx Vendedor: N-BOX

- NÃO CONECTADO HWK ou MORTOS

- ERRO HWK: 0010

- Solicitação de arquivo gerado: 100319.req

- Id-alvo: 62 CF 1 10

- UFSx Boot: UFxBoot V2.2 © SarasSoft 2003.

- UFSx Firmw: UFS_USB V2.8 © SarasSoft 2007..

- UFSx S / N: 100319

- Características: 00000001

- Licença 5: True

- UFSx Vendedor: N-BOX

- NÃO CONECTADO HWK ou MORTOS

- ERRO HWK: 0010

- Concluído.

----------

Localização do servidor de atualização HWK ...

HWK servidor de atualização encontrado!

Preparando conexão com o servidor ...

Conectar ao servidor HWKUpgrade ...

Conexão com o servidor estabelecida com sucesso.

Autenticação no servidor ...

Erro de autenticação estágio: Violação de acesso no endereço 00402D5D em 'UpdateClient.exe' módulo. Leitura de endereço 00000014

gostaria de saber se auguem poderia me ajuda ja usso o HWK_Support_Suite_Setup_v02.02.000(1)mais sempre da isso - UFSx Device: UFS3 SarasSoft, USB S/N: 100319

-- Target Id : 62 CF 1 10

-- UFSx Boot : UFxBoot V2.2 © SarasSoft 2003.

-- UFSx Firmw.: UFS_USB V2.8 © SarasSoft 2007.

-- UFSx S/N : 100319

-- Features : 00000001

-- Licence 5 : True

-- UFSx Vendor: N-BOX

-- HWK NOT CONNECTED or DEAD

-- HWK ERROR : 0010

pesso ajuda ok obrigado.

tambem estou com o mesmo problema, tentei de tudo e nada

se descobrir algo por favor me informe

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Postado Julho 11, 2011 14 anos

ok amigo

tambem estou com o mesmo problema, tentei de tudo e nada

se descobrir algo por favor me informe

Postado Julho 12, 2011 14 anos

ola galera estou com esse erro quem poder me ajudar agradeço

. Posted Image

Postado Julho 12, 2011 14 anos

ola galera estou com esse erro quem poder me ajudar agradeço

.[ATTACH=CONFIG]21198[/ATTACH]

amigo é o seguinte, primeiro você desinstala tudo da sua box, passe um CCleaner e logo em seguida instale o Support Suite Setup mais atualizado e faça como irei explicar:

Obs.:No lugar do "******" será o numero do serial da sua box.

1. Execute o UpdateClient

2. Selecione o idioma desejado

3. Clica no botão "Next".

4. Espere até o botaão "Update UFS Firmware" ficar ativo e clique nele.

5. Selecione o arquivo Reg.fbi Obs.: Arquivo encontra-se junto com o anexo.

6. Após alguns segundos o processo será completado e será gerado um arquivo chamado ******.req

7. Utilize o programa "ufs3tools.exe" para calcular o arquivo FBI (Programa em anexo para download)

8. Execute o programa "ufs3tools.exe" clica no botão FBI Calculator e selecione o arquivo "******.req"

9. Após alguns segundos será gerado o arquivo ******.fbi

10. Execute o UpdateClient

11. Selecione o idioma desejado

12. Clica no botão "Next".

13. Espere até o botão "Update UFS Firmware" ficar ativo e clique nele.

14. Selecione o arquivo ******.fbi e aguarde finalizar o processo.

15. Depois disso atualize sua box e tente usar normalmente.

Poste resultados!

ufs3tools_278.rar

Postado Julho 12, 2011 14 anos

amigo é o seguinte, primeiro você desinstala tudo da sua box, passe um CCleaner e logo em seguida instale o Support Suite Setup mais atualizado e faça como irei explicar:

Obs.:No lugar do "******" será o numero do serial da sua box.

1. Execute o UpdateClient

2. Selecione o idioma desejado

3. Clica no botão "Next".

4. Espere até o botaão "Update UFS Firmware" ficar ativo e clique nele.

5. Selecione o arquivo Reg.fbi Obs.: Arquivo encontra-se junto com o anexo.

6. Após alguns segundos o processo será completado e será gerado um arquivo chamado ******.req

7. Utilize o programa "ufs3tools.exe" para calcular o arquivo FBI (Programa em anexo para download)

8. Execute o programa "ufs3tools.exe" clica no botão FBI Calculator e selecione o arquivo "******.req"

9. Após alguns segundos será gerado o arquivo ******.fbi

10. Execute o UpdateClient

11. Selecione o idioma desejado

12. Clica no botão "Next".

13. Espere até o botão "Update UFS Firmware" ficar ativo e clique nele.

14. Selecione o arquivo ******.fbi e aguarde finalizar o processo.

15. Depois disso atualize sua box e tente usar normalmente.

Poste resultados!

caro amigo instalei o suport fiz o que vc falou mas parei no Reg.fbi não estou conseguindo encontrar esse arquivo já olhei en todas as pastas do sarasoft e não encontrei?

Postado Julho 12, 2011 14 anos

caro amigo instalei o suport fiz o que vc falou mas parei no Reg.fbi não estou conseguindo encontrar esse arquivo já olhei en todas as pastas do sarasoft e não encontrei?

amigo, o arquivo Reg.fbi se encontra junto com o anexo que postei, é so extrair e verificar.

Postado Julho 12, 2011 14 anos

amigo eu to tentando baixa mais nao ta dando certo des q esta pagina da web nao pede ser exibida

Obs.:No lugar do "******" será o numero do serial da sua box.

1. Execute o UpdateClient

2. Selecione o idioma desejado

3. Clica no botão "Next".

4. Espere até o botaão "Update UFS Firmware" ficar ativo e clique nele.

5. Selecione o arquivo Reg.fbi Obs.: Arquivo encontra-se junto com o anexo.

6. Após alguns segundos o processo será completado e será gerado um arquivo chamado ******.req

7. Utilize o programa "ufs3tools.exe" para calcular o arquivo FBI (Programa em anexo para download)

8. Execute o programa "ufs3tools.exe" clica no botão FBI Calculator e selecione o arquivo "******.req"

9. Após alguns segundos será gerado o arquivo ******.fbi

10. Execute o UpdateClient

11. Selecione o idioma desejado

12. Clica no botão "Next".

13. Espere até o botão "Update UFS Firmware" ficar ativo e clique nele.

14. Selecione o arquivo ******.fbi e aguarde finalizar o processo.

15. Depois disso atualize sua box e tente usar normalmente.

Poste resultados!

Postado Julho 12, 2011 14 anos

amigo eu to tentando baixa mais nao ta dando certo des q esta pagina da web nao pede ser exibida

amigo tenta usar outro navegador

Postado Julho 13, 2011 14 anos

amigo, o arquivo Reg.fbi se encontra junto com o anexo que postei, é so extrair e verificar.

ola fiz todo o procedimento mas quando vou atualizar clicando em start hwk update

dar esse erro.

Postado Julho 13, 2011 14 anos

ola fiz todo o procedimento mas quando vou atualizar clicando em start hwk update

dar esse erro.[ATTACH=CONFIG]21225[/ATTACH]

o servidor da Sara está instavel é so tentar que uma hora dá.

Postado Julho 13, 2011 14 anos

boa tarde estou tentando atualizar a minha box e nao estou consiguindo eu uso a versao 2.10 estou enviando o print da tela com o erro se tiver outra forma de atualizar sem usar a internet por favor me orienten muito obrigado e no aguardo de vossa resposta sou mui.... Locating HWK Upgrade server... HWK Upgrade server found! Preparing connection to server... Connecting to HWKUpgrade server... Server connection successfully established. Authenticating on server... Authentication stage error: Error: Server returned unrecognized reply

Postado Julho 13, 2011 14 anos

boa tarde estou tentando atualizar a minha box e nao estou consiguindo eu uso a versao 2.10 estou enviando o print da tela com o erro se tiver outra forma de atualizar sem usar a internet por favor me orienten muito obrigado e no aguardo de vossa resposta sou mui....

Locating HWK Upgrade server...

HWK Upgrade server found!

Preparing connection to server...

Connecting to HWKUpgrade server...

Server connection successfully established.

Authenticating on server...

Authentication stage error: Error: Server returned unrecognized reply

Infelizmente servidor fora do ar, não adianta postar prints que não estou conseguindo, fiquem tentando ou aguardem o proximo dia.

Postado Julho 14, 2011 14 anos

aos amigos que estao tendo o mesmo problema,eis ai a solucao,,,vcs nao vao conseguir se conectar com o servidor para atualizar a box por que ja tem a versao nova hwk 2.20 e so entrar no site :: N-box.org - Home :: e baixar a nova versao hwk suport suite setup moleza vc vai conseguir atualizar na hora ja fiz e depois e so baixar hwk suite major suite pelo propio suport da box atualizada......

Postado Julho 14, 2011 14 anos

aos amigos que estao tendo o mesmo problema,eis ai a solucao,,,vcs nao vao conseguir se conectar com o servidor para atualizar a box por que ja tem a versao nova hwk 2.20 e so entrar no site :: N-box.org - Home :: e baixar a nova versao hwk suport suite setup moleza vc vai conseguir atualizar na hora ja fiz e depois e so baixar hwk suite major suite pelo propio suport da box atualizada......

Uma coisa não tem nada haver com outra, os SW de suporte e suite estão postados em nossos servidores e não precisam ser baixados do fabricante, tendo em vista que o download no fórum é bem mais rápido.

Vc conseguiu atualizar pelo fato de o sistema está oscilando, fiquem tentando que iram conseguir.

Postado Julho 14, 2011 14 anos

o revendedor me disse que ta normal o mwu hwk - HWK Update Client v 2.2.0.0 ---------- > ---------- HWK upgrade started:13/7/2011 09:18:54 ---------- > -- Target Id : 62 CF 1 10 > -- UFSx Boot : UFxBoot V2.2 © SarasSoft 2003. > -- UFSx Firmw.: UFS_USB V2.8 © SarasSoft 2007. > -- UFSx S/N : xxxxxxxxx > -- Features : 00000001 > -- Licence 5 : True > -- UFSx Vendor: CLONE BOX > -- HWK ID : A1.04-PRO1-1F199B5F436000AC > -- HWK Status : 1, DL: 0 > ---------- > Locating HWK Upgrade server... > HWK Upgrade server found! > Preparing connection to server... > Connecting to HWKUpgrade server... > Server connection successfully established. > Authenticating on server... > Authentication stage error: ''Server reported error:No more upgrade logs. Please contact your reseller''.

Postado Julho 14, 2011 14 anos

Amigos, minha box não está reconhecendo no computador, eu conecto tudo ela lê o driver de serial da porta, mais a "box" ele não lê alguem poderia ajudar? desde já grato.

Postado Julho 15, 2011 14 anos

mano eu comprei uma nbox de um safado que sumio e eu tento istala mais da erro ai eu pequei um toque aqui do forun que disia usa o ufstool ai deo que o n seril da dox da na bleklist como resolver isso