Gente boa noite! pesquisei para ver se tinha alguém com o mesmo problema que eu mas não tive sucesso.

o problema é o seguinte: comprei um tablet gt-p3100 como era de outra pessoa fiz um mester reset, mas para minha surpresa nada aconteceu todos os arquivos do antigo dono, fotos, videos e documentos estavam todos lá. tudo que eu apago volta quando reinicio, e tudo que salvo quando desliga também some. alguém já passou por isso?agradeço quem poder me ajudar.

ja peguei um galaxy y e um lg l5 com esse mesmo problema e sem sucesso.

Não é possível que apenas o Rafael passou por esse problema, alguém tem alguma dica, será que é virus? toda ajuda é bem vindo..

Boa tarde

 

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