Bom dia a todos, estou com uma z3x nova e estou tendo dificuldade de utiliza-la pois quando conecto um aparelho não mostra a COM do atc, Já realizei pesquisa mas nos posts semelhantes os links da resolução não estão funcionando. Desde já agradeço.

Bom dia a todos, estou com uma z3x nova e estou tendo dificuldade de utiliza-la pois quando conecto um aparelho não mostra a COM do atc, Já realizei pesquisa mas nos posts semelhantes os links da resolução não estão funcionando.

Desde já agradeço.

qual aparelho o sr,esta tentando fazer ?mande um print do soft da box para poder te auxilia melhor...

deve esta faltando driver ai

mande também o print do gerenciador

e de uma olhada aqui

http://www.clangsm.com.br/vb/equipamentos-para-manuten%E7%E3o-7/software-produtos-box-169/z3x-box-team-products-95/38717-instala%E7%E3o-z3x-win7-32bits-e-64bits-2.html#post319560

O aparelho é um i9192, vou tentar instalar os drivers, no entanto tenho o kies que geralmente instala

O aparelho é um i9192, vou tentar instalar os drivers, no entanto tenho o kies que geralmente instala

no kies mande reinstalar os drivers e teste

Bom consegui fazer, reinstalei os drivers da box e do aparelho porém continuou na mesma, ai eu madei a z3x rodar sem marcar nenhuma porta (deixei em branco), deu certo assim mas creio que ainda tem algo errado pois nâo é só com este aparelho testei um s3 e um gran duos.

boa noite, o quê pode estar acontecendo é um conflito entre portas ou drivers , dependo em alguns casos rodo o ccleaner para limpeza de registros,