O aparelho foi comprado de terceiro e o mesmo não sabe de que operadora foi comprado,ele lê o chip da oi mas não o da claro como faço para desbloquear para a operadora claro já que o dono não sabe de que operadora foi comprado? Uma outra duvida eu tenho:se por acaso o chip 2 so funciona se o chip 1 for da mesma operadora?por exemplo:chip(oi) chip2 (oi) on - chip1(oi) chip2 (claro) off.será que é assim?

boa tarde amigo,este atc asha 310 ja vem desbloqueado de fabrica e o seu problema aparenta ser somente o chip da claro que nao esta funcionando,faca uma verificação com nosso amigo lucas silva para ver se o atc nao esta na black lista.e sua outra duvida referente ao chip ter que ser de mesma operadora,os chip´s podem ser de operadoras diferentes que vai funcionar perfeitamente.