Òla caros amigo segue o procedimento de reset no motorola Q,para fazer o master reset do moto Q tanto cdma como gsm basta segura o power e o botão cromado que fica no meio do teclado,aperte os dois juntos segure até aperecer a tela master reset sim ou não. Veja na foto em anexo no meu foi na primeira é so colocar a bateria apertar a tecla prata e o power e seguir as instruções.

Òla caros amigo segue o procedimento de reset no motorola Q,para fazer o master reset do moto Q tanto cdma como gsm basta segura o power e o botão cromado que fica no meio do teclado,aperte os dois juntos segure até aperecer a tela master reset sim ou não. Veja na foto em anexo no meu foi na primeira é so colocar a bateria apertar a tecla prata e o power e seguir as instruções.

Ressaltando que este procedimento é o mesmo para o motoQ 11.

senhores, bom dia, nao consigo realizar o master reset, ele liga o cel, e nao aparece a msg da imagem, podem me ajuda? atenciosamente

Amigo, bom dia! esse procedimento é 100% testado nos aparelhos citados acima...o aparelho do Sr. estava funcionando normalmente? pois tente fazer com calma q vc consegue, segure os 2 ao mesmo tempo até aparecer a mensagem. Boa sorte!

meu moto q cdma liga e fica apenas escrito (msystems could not locate master) e nao reconhece pelo device center e nem por Handset_USB_Driver_32_v3.7.0.msi desde de já agradeço

Diogo,

Você criou dois tópicos tratando do mesmo assunto.

O primeiro link o senhor reviveu um tópico de Agosto que por sinal não tinha nada a ver com seu problema, desta vez estou chamando sua atenção verbalmente, da próxima irei tomar mais medidas de acordo com as Regras e Avisos do ClanGSM.

Editado Outubro 1, 2014 10 anos por Ivan kern nunes