Alguem de vcs ja solucionaram esse problema no software nos iphones 5 e 4s tenho 2 aqui do mesmo jeito que esta na imagem .....

magaiver28, esses aparelhos são originais da Apple? Trabalho a muitos anos com iPhone e nunca vi este tipo de problema em um deles.

Sim ary são originais sim e enclusive eu consigo restaurar ele mas nao ativa de jeito nenhum o imei deles nao consta no suporte a garantia da propria apple é como se eles fossem tirados da linha de produção entende ........

Muito estranho, teria como postar essas imagens no Clan Load - Sistema de upload de imagens desenvolvido para técnicos e colocar o link aqui, elas perderam bastante de sua resolução, isso facilitará caso alguém já tenha visto algo parecido.

http://www.clanload.com.br/images/n7xbp.jpg

http://www.clanload.com.br/images/eZQtz.jpg Veja agora se ficou melhor a imagem ....

muito estranho teu problema amigo, trabalho com iphones desde a época do 2G e nunca vi nada igual. Certifique que é realmente original. Coloque em DFU e atualiza e restaura. Abraços e boa sorte