Gente, por favor me ajudem. Comprei uma box Octopus e o software samsung que baixei do site da octopus não funciona. o que faço?

amigo,tem 15 dias que comprei um box octopus e até agora nao consigo passar flash da samsung com ela...vou ver se alguem nos salva..

ola amigos , algumas dicas: já fizeram uma pesquisa no tópico do equipamento. tipo: como instalar octopus /drivers/atualizações. nestas instalações é sempre recomendado ir com calma,analizar as dicas e posts sobre equipamento.um minimo descuido ao instalar o equipamento pode causar o não funcionamento da mesma. procure tambem entrar em contato com seu fornecedor para saber se o equipamento é ativado ou não para samsung. aguardo o retorno dos colegas.

Bem, o problema é que eu comprei uma octopus do clan gsm e não veio realmente ativada para samsung. porém, foi me passado o código para a ativação para samsung mas... não consigo entram no software da samsung. foi me enviado até um tutorial com um video para ativação do youtube, porém, se não consigo entrar no software da samsung, não consigo fazer a ativação. o quer falo?

desinstale a mesma companheiro, use o ccleaner para corrigir os erros de registros, após renicie o pc novamente e proceda com a instalação novamente ,e o procedimento que lhe foi passado, seria de grande vália se postasse um print se há algum erro no processo. outra boa dica se possui antivirus desative o mesmo antes do processo. no aguarde colega

amigo. Vou fazer isso, inclusive vou postar um print dos erros que ocorrem na instalação e na hora de inicializar o programa. abraço! + Fiz Tudo o que você sugeriu. Fiz a limpeza com o ccleaner, eliminei os erros de registro e desinstalei o software. Após baixar o software novamente, após a instalação veio a seguinte mensagem:, e na inicialização do software vem a seguinte mensagem: ++ Então. Fiz tudo o que você sugeriu, Maikon, porém as mensagens que aparecem são as que postei acima. O que acha que pode estar dando errado? No aguardo, agradeço a atenção.

bom dia amigo marcelo garcia , infelizmente não consegui entender o que diz na tela de erro , a imagem teria que ser de melhor qualidade, mas façamos o seguinte , tente melhorar o print da imagem, ou ate mesmo tire uma foto, use o clan load para postar a imagem. continuo no aguarde

bom dia amigo marcelo garcia , infelizmente não consegui entender o que diz na tela de erro , a imagem teria que ser de melhor qualidade, mas façamos o seguinte , tente melhorar o print da imagem, ou ate mesmo tire uma foto, use o clan load para postar a imagem. continuo no aguarde

Bem, para irmos direto ao assunto, e encurtarmos o caminho, a mensagem após a instalação é a seguinte:"Programa de instalação - Não foi possível executar o arquivo - C:\Program Files\GsmServer\OctopusSamsung\OctopusSamsung.exe

CreatesProcess Falhou: Codigo 740

A operação solicitada requer elevação"

Já na tentativa de inicializar a box através do software da samsung, com a mesma conectada, a mensagem é a seguinte;

"The Product is not activated on the current card"

Com a ressaca de um jogo roubado contra o poderoso timão, aguardo a resposta, e agradeço a atenção.

postei novamente as imagens, se estiverem ok me dê o retorno. desde já agradeço a atenção.

Marcelo no caso da requerida elevação  a mesma se refere a vc executar o arquivo como administrador  já a outra e que sua octoplus não está ativada ou está sem o cartão de ativação