Ai galera mais um Dell Latitude D820 com defeito de bateria. O cliente comprou outra bateria e quando colocou no not nao ligou, somente com o carregador conectado ele liga e quando desconectado o carregador o not desliga. Tem tensão chegando no conector da bateria e quando ligado o windows alega que a bateria Dell Latitude D820 está carregada mas nao liga sem o carregador. Já fiz uma atualização da bios e o defeito continuou. O pontos 3,3v e 5v nao apresentam quando a bateria Dell Latitude D820 está conectada, provavel que algum componente esteja matando a tensão. Não consegui testar as baterias pois nao tenho nenum HP com o mesmo modelo de bateria. Alguem tem alguma solução? Vlw

O pontos 3,3v e 5v nao apresentam quando a bateria Dell Latitude D820 está conectada, provavel que algum componente esteja matando a tensão.

Mas a resposta está em seu próprio questionamento: sem tensão de 3V3 e 5VDC, obviamente, não terão as tensões de 1V6 nem -5VDC, indicando que o circuito de POWER da placa-mãe do notebook está danificado ou com algum componente associado em curto.

Em placas de notebooks comuns este circuito gera as tensões e é responsável pela carga da bateria, portanto, se não indica que está carregando, a bateria ou está circuito podem estar danificados.

Como seu perfil não indica que seja técnico, recomendo que leve á uma assistência de reparos em notebooks para que estes avaliem o caso.

Boa sorte.

Tópico encerrado. Caso ainda tenha alguma dúvida, me envie MP que reabro o tópico.