XT320 não faz ligação dá "área fora de serviço"

[jricardo2103]

Bom dia amigos, Neste fim de semana comprei um XT320 Defy Mini em um site de classificados, na hora de fechar a venda testei com meu chip da TIM e um da Claro e o aparelho fez e recebeu ligações normalmente, recebi o aparelho completo com todos os acessórios originais, manual, menos a NF que o vendedor diz não ter encontrado. Quando cheguei em casa coloquei o chip da TIM da minha esposa e quando fui fazer uma ligação aparece a mensagem "área fora de serviço" e não completa a ligação, o sinal fica sempre cheio mas ele não faz nem recebe ligações mas acessa a internet, testei com meu CHIP que também é da TIM e nada e também com outro da Claro e deu a mesma mensagem. O aparelho é original da Vivo, será que está com o bloqueio da operadora Vivo? Pior, será que está com alguma restrição? Só não entendo como ele funcionou na hora de fechar negócio. Se alguém puder me ajudar agradeço, boa semana.

[Humberto Real]

Seria melhor você ligar na sua operadora e verifica o caso de restrição. Assim que for confirmado que não é este o problema, recomendo levar á uma assistência. Boa sorte.

[wlsantos]

Estou com o mesmo problema, já verifiquei a blacklist e não consta nenhuma restrição, também foi feito a atualização de software e não resolveu em nada. Se alguém souber de uma possível solução...

[Tato Nascto]

Bom dia amigos,

Neste fim de semana comprei um XT320 Defy Mini em um site de classificados, na hora de fechar a venda testei com meu chip da TIM e um da Claro e o aparelho fez e recebeu ligações normalmente, recebi o aparelho completo com todos os acessórios originais, manual, menos a NF que o vendedor diz não ter encontrado. Quando cheguei em casa coloquei o chip da TIM da minha esposa e quando fui fazer uma ligação aparece a mensagem "área fora de serviço" e não completa a ligação, o sinal fica sempre cheio mas ele não faz nem recebe ligações mas acessa a internet, testei com meu CHIP que também é da TIM e nada e também com outro da Claro e deu a mesma mensagem. O aparelho é original da Vivo, será que está com o bloqueio da operadora Vivo? Pior, será que está com alguma restrição? Só não entendo como ele funcionou na hora de fechar negócio.

Se alguém puder me ajudar agradeço, boa semana.

Meu Bom Barato, você retirou o aparelho no ato? se não? pode ter sido vítima de um camarada mal intensionado...

Pois a Antena está funcionando para o 3G, e não para o GSM, isso remete diretamente ao processamento interno da placa.

Porém como você não tem a nota fiscal, indo em assistência, automaticamente você terá que trocar a Placa De Rádio.