apois o filho da cliente compra um kit de ferramente.. abre o aparelho e faz estrago.. depois disso al ligar o aparelho ele não tem som na capsula de audio nem entra som no mic... ou seja ficou um cell surdo/mudo.. por dentro ele esta aparentimente intacto... testei capsula e mic e ambos estão normal... solção!!!

davidsilba, se passou esse aparelho por mãos de fuçadores, sinceramente, você pegou uma grande bucha! Sugiro dar uma olhada nos conectores, primeiramente, de áudio e USB, Limpar e ressoldar a placa para desencargo de consciência e partir daí. Boa sorte (mesmo)...

davidsilba, se passou esse aparelho por mãos de fuçadores, sinceramente, você pegou uma grande bucha!

Sugiro dar uma olhada nos conectores, primeiramente, de áudio e USB, Limpar e ressoldar a placa para desencargo de consciência e partir daí.

Boa sorte (mesmo)...

agora q o amigo falou.. eu verifiquei e o conector de audio esta meio q destruido por dentro.. e ta meio rachado por fora tbm.. o que me leva a crer.. que o celular estaria ativando a função do fone de ouvido..

assim so saindo e recebendo audio pelo fone de ouvido...

a remoção do conector resolveria??

estarei fazendo o procedimento de retirada e postando os resoltador!

amigo estou com o mesmo problema que o seu, encontrou alguma solução??

façam a troca do conector de fone de ouvido, pode dar resultado. abraços.