Ola, estou com um aqui, travado na tela inicial, mas nao estou conseguindo resetar ele, alguem conhece o procedimento ou software para isso? ele até entra em FTM Mode pressionando tecla pwr e vol (-) instala os drives, mas nao sai disso, tentei com o windows-flash-gen1-recovery.bat" mas nao reconhece o aparelho!Alguma dica?

Obrigado!

PS: tem uma tecla atraz dele como se fosse um reset, ele reinicializa, mas trava na tela da vivo... nao sei se ha alguma combinação de teclas para esse botão!

Solução encontrada (volume +) + (tecla home) + (Tecla pwr) wipe data reset ok!

Só complementando o posto do amigo, para selecionar WIPE DAT, e confirmar, use a tecla voltar,

Se a mensagem for útil use o botão obrigado.

Patrick Gribner