Olha estou com um problema, e gostaria de saber se alguem pode me ajudar... minha smart-clip e minha S-card funcionava normalmente ate eu formatar meu pc, depois da formatacao eu tentei atualizar minha s-card e nao consigo, aparece a seguinte mensagem.... Checking dongle...ok S-card serial ........... S-card not indentified Please ensure your S-card is connected properly.

Please ensure your S-card is connected properly.

tradução: Verifique se o seu cartão-S está conectado corretamente.

coloque a scard em outra porta reinstale o driver.

boa sorte

Olha ja formatei o pc um monte de vezes, tenho 4 pcs na minha loja, ja tentei nos 4, e da a msm mensagem.E os drives esta td ok.

Olha ja formatei o pc um monte de vezes, tenho 4 pcs na minha loja, ja tentei nos 4, e da a msm mensagem.E os drives esta td ok.

Amigo faça um print do gerenciador de dispositivo e um print do erro na hora de atualizar.

Qual sistema operacional está ultilizando?

Estamos no aguarde!

Amigo Etinho, estou usando o sistema operacional XP Professional versao 2002 SERVICE PACK3 Gerenciador de arquivos.bmp S-card.bmp

Amigo Etinho, estou usando o sistema operacional XP Professional versao 2002 SERVICE PACK3

[ATTACH]25383[/ATTACH]

[ATTACH]25382[/ATTACH]

Amigo salve o log e envie ao suporte para que possam te ajudar,não ha nada de errado com os drivers e sim a central não está conseguindo identificar sua scard.

Você conseguiu atualizar a smart-clip?

Primeiro você conecta a Smart faz a identificação,em seguida upgrade e depois atualiza a scard.

Mas como q eu faço p mandar o log p o suporte, eu salvei mas nao sei mandar. E a respeito da smart-clip esta atualizando normalmente.

Mas como q eu faço p mandar o log p o suporte, eu salvei mas nao sei mandar.

E a respeito da smart-clip esta atualizando normalmente.

Estranho é o fato de sua Smart-clip atualizar sendo que para atualizar o servidor tem que reconhecer a

scard,tente reinstalar o driver da scard,troque de COM USB preferencia USB 2.0.

Para enviar o log mande um e-mail com o log gerado para support@smart-clip.com.

Amigo nao consigo enviar, fala q o servidor esta ocupado. Estalei outros drives mas msm assim esta dando o msm erro.

Amigo nao consigo enviar, fala q o servidor esta ocupado.

Estalei outros drives mas msm assim esta dando o msm erro.

Lhe foi enviado uma MP com dicas adicionais.

Amigo Fharuki... Você conseguiu solução? Estou com o mesmo problema aqui...Se alguém puder ajudar agradeço...

Amigo Fharuki...

Você conseguiu solução? Estou com o mesmo problema aqui...Se alguém puder ajudar agradeço...

O nosso Amigo Fharuki está no agurde do retorno do suporte da Smart-Clip,assim que obter a resposta,retornara ao tópico.

Date: Thu, 1 Dec 2011 16:13:46 +0200

From: support@smart-clip.com

To: xxxxxxhotmail.com

Subject: Re: Upgrade scard smart-clip

Olha amigos deu certo atualização de minha S-card, eh so vc mandar o log do erro para o suporte, a opção de salvar vai estar logo em baixo da tela do lado direito, ai vc envia p support@smart-clip.com

Consegui graças a ajuda do amigo Etinho.

Olha amigos deu certo atualização de minha S-card, eh so vc mandar o log do erro para o suporte, a opção de salvar vai estar logo em baixo da tela do lado direito, ai vc envia p support@smart-clip.com

Consegui graças a ajuda do amigo Etinho.

Resposta do e-mail com sucesso.

Hello, ortecaf

Thursday, December 1, 2011, 8:06:47 PM, you wrote:

> Smart-Clip update software 3.08

> Warning: make sure you use power adapter!

> Checking dongle... failed

> No Smart-Clip dongle found.

> Please connect dongle and try again.

> Checking dongle... failed

> No Smart-Clip dongle found.

> Please connect dongle and try again.

> Checking dongle... failed

> No Smart-Clip dongle found.

> Please connect dongle and try again.

> Checking dongle... OK

> Smart-Clip dongle found, serial EDITADO

> Checking dongle... OK

> S-Card serial EDITADO

> S-Card not identified

> Please ensure your S-Card is connected properly

We apologize for the inconvenience.

You can try to update again, the problem should be sorted. Please

ensure that Clip and S-Card dongle are connected properly.

Also, please ensure that you are using a proper power supply with your Clip.

Recommended power supply is 10V & 1A. The adapter is available at

gsmserver.com/shop/equipment/power_supply_device/mains_ac_dc_power_adaptor.php.

---

Best Regards,

Smart-Clip Support Team

smart-clip.com - official Smart-Clip web-site

scoutdongle.com - official SCout dongle web-site

gsmserver.com - unlock, flash and repair tools for cell phones

boot-loader.com - largest cell phone flash files repository

octopusbox.com - new multifunctional box for LG phone

Become a Fan of Smart-Clip

facebook.com/pages/Smart-Clip/157276949573

Please be informed that any letter sent to Smart-Clip Support Team will be

replied by within 24 hours. We apologize for any delay.

Tradução Google.

Olá,ortecaf

Quinta-feira, dezembro 1, 2011, 08:06:47, você escreveu:

> Smart-Clip atualização de software 3,08

> Warning: certifique-se de usar o adaptador de energia!

> Verificar dongle ... fracassado

> Não dongle Smart-Clip encontrado.

> Por favor, ligue dongle e tente novamente.

> Verificar dongle ... fracassado

> Não dongle Smart-Clip encontrado.

> Por favor, ligue dongle e tente novamente.

> Verificar dongle ... fracassado

> Não dongle Smart-Clip encontrado.

> Por favor, ligue dongle e tente novamente.

> Verificar dongle ... OK

> Smart-Clip dongle encontrados, EDITADO série

> Verificar dongle ... OK

> S-Card de série EDITADO

> S-Card não identificado

> Verifique se o seu S-Card está conectado corretamente

Pedimos desculpas pelo inconveniente.

Você pode tentar atualizar de novo, o problema deve ser resolvido. por favor

garantir que Clip e S-Card dongle estão conectados corretamente.

Além disso, certifique-se que você está usando uma fonte de alimentação adequada com seu clipe.

Alimentação recomendada é de 10V e 1A. O adaptador está disponível em

gsmserver.com/shop/equipment/power_supply_device/mains_ac_dc_power_adaptor.php.

---

Atenciosamente,

Smart-Clip Equipe de Apoio

smart-clip.com - oficial Smart-Clip web-site

scoutdongle.com - dongle SCout web-site oficial

gsmserver.com - desbloquear, flash e ferramentas de reparo para telefones celulares

boot-loader.com - o maior celular do flash repositório de arquivos

octopusbox.com - Caixa multifuncional novo telefone LG

Torne-se um fã da Smart-Clip

facebook.com/pages/Smart-Clip/157276949573

Informamos que qualquer carta enviada a Smart-Clip Equipe de Apoio serão

respondeu por 24 horas. Pedimos desculpas por eventuais atrasos.

Quero aqui deixar os Agradecimentos a Equipe Support Smart-Clip.

Acho que podem fechar o tópico problema resolvido.