Postado Outubro 14, 2011 13 anos Galera, já criei um tópico parecido aqui, mas venho retificar minha indignação. Todos planos Liberty de 50+ em diante tem uma franquia de torpedos "embutida". No caso do 50+ são 50 torpedos, do 100+ são 100 torpedos, e assim sucessivamente. Ocorre que em 08/10/11 - segundo me informou a atendente da TIM - foi lançado um tal de serviço "LIBERTY TORPEDO" que vai simplesmente retirar do seu plano o pacote de torpedos do Liberty e embutir na sua fatura R$ 9,90 extinguindo unilateralmente um benefício já contratado. É um tremendo descaramento da operadora TIM, e todas as vezes que entro em contato e tento protocolar neste sentido as atendentes simplesmente DESLIGAM NA CARA. Felizmente tenho todas as gravações gravadas e já protocolei contra eles na Anatel. Mas mesmo resolvendo o "meu problema" não resolverá a desonestidade da operadora sobre os assinantes... Reitero que pra mim R$ 9,90 são um custo irrisório. Mas considerando o universo de assinantes que eles têm, imagine-se o quanto a imposição deste pequeno valor renderá a operadora. Revolta-me vê-la fazer isso debaixo das barbas e dos traseiros gordos dos burocratas da Anatel que provavelmente sabem muito bem disso e nada fazem. Minha indignação reside na total e absoluta falta de indignação dos assinantes pós pagos destes planos. Fiquem de olho, a TIM prepara uma surpresinha, um golpe na sua fatura de novembro... E quanto mais calado você ficar, mais golpes virão...
Postado Outubro 14, 2011 13 anos ... Minha indignação reside na total e absoluta falta de indignação dos assinantes pós pagos destes planos... Certamente amigo, frase podo soar não muito agradável a alguns mas, essa é na minha opinião o principal responsável, pois bastava todos os consumidores se juntarem e poderíamos melhor muito essa situação em que nos deixam, assino sua nota em baixo se permitir, mas Thor, estamos nos aproximando já do final de 2011, e nada de terminar essas macetas dessas operadoras para com nós consumidores, até quando, temo inúmeros outros temas a serem resolvidos de mesmo sentido a esse. Temos que triplicar nossas vigilâncias nestes meses de festejos (Natal, Ano Novo e Veraneio), é justamente nestas épocas que os "traseiros gordos" elaboram as "pegadinhas' mais onerosas em nossas faturas. Pois a princípio, ficamos vulneráveis a emoções de festejos e tudo mais. Estou de olhos !!!
Postado Outubro 16, 2011 13 anos Autor Certamente amigo, frase podo soar não muito agradável a alguns mas, essa é na minha opinião o principal responsável, pois bastava todos os consumidores se juntarem e poderíamos melhor muito essa situação em que nos deixam, assino sua nota em baixo se permitir, mas Thor, estamos nos aproximando já do final de 2011, e nada de terminar essas macetas dessas operadoras para com nós consumidores, até quando, temo inúmeros outros temas a serem resolvidos de mesmo sentido a esse. Temos que triplicar nossas vigilâncias nestes meses de festejos (Natal, Ano Novo e Veraneio), é justamente nestas épocas que os "traseiros gordos" elaboram as "pegadinhas' mais onerosas em nossas faturas. Pois a princípio, ficamos vulneráveis a emoções de festejos e tudo mais. Estou de olhos !!! Bem lembrado Márcio... lembro-me de meus pais comentarem e também nos telejornais, que em 1994, quando o Brasil campeão na Copa depois de um longo jejum, mais que rapidamente e na calada da noite, deputados e senadores aprovaram assim "rapidamente" vários projetos polêmicos e impopulares, "não aprováveis em dias normais"... também na mesma data, na virada da noite os combustíveis subiram absurdamente sem qualquer exposição significativa na mídia... Fato é que somos lesados e cativos e isso me revolta, e por vezes sinto-me envergonhado de ser brasileiro... Aguardando a Tim "resolver o meu caso", mas indignado de parecer um cara "sentado sobre o próprio rabo" considerando que esta operadora mesmo que resolva meu problema, lesará milhares de clientes pós que não estão "nem aí"... literalmente... Por isso este país não vai pra frente e explica-se também como por aqui tudo é tão caro e os serviços de péssima qualidade...
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