1° Vá em Meu Computador

2° Clique com botão direito do mouse

3° Propiedades

4° Hardware

5° Gerenciador de dispositivos

6° Verifique se a porta USB esta conectada ou se esta em conflito (?).

7° Se estiver pedido Generic USB Hub.

8° Tente instalar esse, comigo deu certo.

9° Logo em seguida irá se conectar com pc e pedir os outros drivers de instalação, depois e so concluir.

Generic_usb_hub.zip

a minha nao pede pra instalar os drives e depois aparece essa mensgem o q faço

a minha nao pede pra instalar os drives e depois aparece essa mensgem

[ATTACH=CONFIG]24795[/ATTACH]

o q faço

Amigo de continuidade aqui:http://www.clangsm.com.br/vb/setool3-box-laser-team/26208-problemas-com-setool-setool2-smart-card-error.html

o problema é q ela nao esta sendo reconhecida no pc como fço pra procurar os drives?

to perdido

to perdido

Amigo como citei no outro tópico que solicitou ajuda,post um print do gerenciador de dispositivo com a BOX plugada para ver aonde pode estar o erro.

estamos no aguarde!

Amigo como citei no outro tópico que solicitou ajuda,post um print do gerenciador de dispositivo com a BOX plugada para ver aonde pode estar o erro.

estamos no aguarde!

v s resolve ai não sei s o pc ta reconhecendo ela

[ATTACH=CONFIG]24809[/ATTACH]

v s resolve ai não sei s o pc ta reconhecendo ela

Remova os leitores e instale esta versão de Egate!

Baixe e instale. Axalto-egate-drivers-v3.0.6.0 http://www.clangsm.com.br/vb/smart-clip-s-card-s-cout/29108-arquivo-schlumbergersema-cyberflex-e-gate.html

A Vygis usa o mesmo sistema de leitura de cartão inteligente pode ter havido alguns bugs durante a instalação ,quando faço instalação das mesma sempre instalo a Setool primeiro.

Caso não obtenha exito post outro print focando as comm.

Boa Sorte!Fica na Paz!

devo remover minha smartclip e a scout? instalar ma setool primeiro ?

ouuuu desculpa a VYGIS devo removela depois instalar a setool logo apos ela é?

Olha é muito facil instalar uma Setool você pode estar tendo problemas de hardware em sua box. Vamos no basico, quando você conecta ela faz som do windows?? O famoso TURUN a cada dispositivo usb que se conecta.

faz

ouuuu desculpa a VYGIS

devo removela depois instalar a setool logo apos ela é?

Amigo desinstale os leitores como circulei em vermelho no print,em seguida instale o driver indicado.

Plugue a Setool verifique se os drivers estão todos ok incluindo o driver da COM.

Caso não obtenha exito,post um print dessa vez visualizando a COM e LPT em aberto.

faz som do windows mas o erro continua

Você atualizou sua box??? digo sua box mesmo não o software que abre para usar a box. Pois existe duas atualizações para ser feita no Cartão Inteligente(Smart Card) para usar a ultima versão senão da erro no smart card mesmo ao abrir o software da setool.

RESOLVIDO POR ETINHO atualização de drives