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ja digitei a senha puk correta do chip mas quando coloco outro chip ele tambem pede puk no sim 1 e no sim 2.

Esta senha pode ser Código de segurança!!!

O Srº tem alguma Box Chinesa pra realizar Leitura do Código?

Tente 1122 ow 2244.

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Equipe Clan GSM!!!

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Vá em Menu> Ajustes> Configurações de Segurança> PIN> SIM1> Desativar. Após ir em desativar ele irá pedir para digitar o PIN, depois de realizar esse procedimento, ele não pedira mais para inserir PIN novamente. O mesmo procedimento é valido para o SIM2.

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consegui destrava com o codigo 2244 so que não tem menu ajustes configuração de segurança pin 1 sim 1 om atc ta dando so emergencia ele tava funcionando o sim 2 o cliente falo to tentando restaura configuração de fabrica mas não to achando tambem.

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consegui destrava com o codigo 2244 so que não tem menu ajustes configuração de segurança pin 1 sim 1 om atc ta dando so emergencia ele tava funcionando o sim 2 o cliente falo to tentando restaura configuração de fabrica mas não to achando tambem.

Você possui equipamento profissional que trabalhe com esse tipo de aparelho ?

Se possuir, faça o backup da firmware do mesmo e faça uma formatação no ATC, como Wellington Maciel indicou.

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o atc so da para usar um chip destrava um e trava o outro a mensagem é sim bloqueado vou no menu serviços destravo um e o outro trava aparece sim bloqueado.

Vá em menu de serviço e escolha a opção "Dual Sim" que os dois chips irão funcionar normalmente

Se não funcionar só através de box, para fazer o reparo dele.

Aguardo retorno.

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consegui amigo agora ta funcionando os 2 chips so que de tanto eu tentar perdi 2 chips da vivo mas é assim mesmo tem que insistir se não vc não consegue agora quando ligo o atc ele não pede mais nenhum codigo e ta aparecendo todos os icones do menu muito obrigado pela ajuda.

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