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pdp backup fail setup-wizard finish samsung a20


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boa tarde familia

chegou hoje a minha bancada um a20 para fazer hard reset, mas ate agora nao obtive sucesso 

eu tento entrar no modo hard reset mas o aparelho da uma vibrada e inicia normal com uma mensagem rapida assim...

pdp

backup-(fail)

setup-wizard-(finish)

e tambem ja tentei de todas as formas possiveis de colocar ele em modo download e quando aperto os dois botoes de volume e conecto o cabo ele nao liga nem a pau a nao ser que eu solte os botoes ou remova o cabo

ja troquei botao, bateria, conector, fita que liga o conector a placa, fita da frontal, tudo os vcs forem mandar eu trocar eu ja troquei

ja nao sei oq fazer 

algum de vcs tem ideia ou ja passou por isso 

obs: quando ele inicia que eu conecto o usb ao computador ele reconhece no odin 0:[COM3] mas o drive USB MTP da falha na hora de instalar 

ja troque de pc tambem e ja istalei todos os drivers, estou usando o meu pc de sistema e estou fazendo uma atualizacao agora em um samsung a20 tambem, entao nao é meu pc ou algum driver

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