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Postado

Boa noite pessoal.

 

O e-mail do google não é problema, mas sim a Conta Samsung, ela esta correta mais não faz login no celular, pois ele não ativa a segurança em duas etapas, e não tem como desativar isso da conta mais. 

Coloco a conta correta ele mostra a msg entrando e volta pra tela de login, ja instalei ate versões mais atualizadas do APK e mesmo assim não tive sucesso.

Ja tentei fazer o esquema de excluir a conta, de alterar a conta e nada funciona.

 

Não consigo remover esse bloqueio de conta da samsung.

 

Alguem pode dar uma força ai com alguma dica.

Postado
  • Autor
Em 01/09/2020 em 20:36, Diogo SantosS disse:

Boa noite pessoal.

 

O e-mail do google não é problema, mas sim a Conta Samsung, ela esta correta mais não faz login no celular, pois ele não ativa a segurança em duas etapas, e não tem como desativar isso da conta mais. 

Coloco a conta correta ele mostra a msg entrando e volta pra tela de login, ja instalei ate versões mais atualizadas do APK e mesmo assim não tive sucesso.

Ja tentei fazer o esquema de excluir a conta, de alterar a conta e nada funciona.

 

Não consigo remover esse bloqueio de conta da samsung.

 

Alguem pode dar uma força ai com alguma dica.

 

 

Devolvi o celular ao cliente pois não consegui resolver, infelizmente.

 

Vlw

  • 1 mês depois...
Postado
  • Autor
2 horas atrás, tiagogris disse:

esse binario 4 está bem complicado mesmo

 

Esse foi complicado pois entrar nele e remover a conta google não foi problema e nem era na realidade, pois o e-mail do cliente estava tudo ok.

O problema é com a Samsung Account, ela agora esta atualizada, e no aparelho esta na versão velha e não consegue passar da segunda etapa onde pede o código e isso foi o problema, tentei att app relativos e nem assim deu certo

Infelizmente tive que devolver pro cliente sem solução

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