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Moto Z3 Play não funciona o SIM 1

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Ola pessoal.

Estou com um Moto Z 3 Play  com um problema na entrada do SIM 1, da que a entrada do SIM 1 esta vazia.

Segundo o Cliente o seu Aparelho passou a apresentar esse problema a uns meses atras logo depois de uma atualização de segurança.

Alguém já encontrou algum problema parecido ? podem me ajudar?

 

Desde já muito obrigado.

erro moto z 3 play sem sim1.jpeg

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