Boa tarde pessoal, entrou um ATC na minha assistência com problema na placa, um positivo selfie 2018 e por coincidência eu tinha um outro positivo slim que são basicamente a mesma placa e eu fiz a substituição das mesmas, só que agora quando o cliente foi abrir a camera para testar o mesmo da erro na camera, já troquei a camera e atualizei para ver se corrigia o problema mas sem sucesso... algum de vocês já pegou caso semelhante e conseguiu resolve? desde já agradeço pela atenção de todos. 

4 horas atrás, robson_seixas disse:

Boa tarde pessoal, entrou um ATC na minha assistência com problema na placa, um positivo selfie 2018 e por coincidência eu tinha um outro positivo slim que são basicamente a mesma placa e eu fiz a substituição das mesmas, só que agora quando o cliente foi abrir a camera para testar o mesmo da erro na camera, já troquei a camera e atualizei para ver se corrigia o problema mas sem sucesso... algum de vocês já pegou caso semelhante e conseguiu resolve? desde já agradeço pela atenção de todos. 

Verifique se a camera no qual vc fez a substituição esta normal também! 

14 horas atrás, robson_seixas disse:

Boa tarde pessoal, entrou um ATC na minha assistência com problema na placa, um positivo selfie 2018 e por coincidência eu tinha um outro positivo slim que são basicamente a mesma placa e eu fiz a substituição das mesmas, só que agora quando o cliente foi abrir a camera para testar o mesmo da erro na camera, já troquei a camera e atualizei para ver se corrigia o problema mas sem sucesso... algum de vocês já pegou caso semelhante e conseguiu resolve? desde já agradeço pela atenção de todos. 

Amigo Pelo que eu entendi você substituiu a placa de um telefone pela outra nesse caso provavelmente as linhas de comando e de leitura de uma câmera não é igual à outra você vai ter que tentar arrumar uma outra cama do mesmo modelo e fazer o teste pode ter certeza que o circuito de caminhão esteja funcionando esse mesmo fazendo essa substituição a câmera não abrir baixa o esquema elétrico da placa e confira os componentes da linha de câmera principalmente os diodos Pode ser que algum deles esteja aberto reconheça a câmera não vai abrir