Boa tarde amigos.

To com um J500 que entrou na assistencia com o chip 1 sem pegar rede alguma.

O chip 2 está normal. Já verifiquei se tem alguma restrição e nada consta.

Alguém tem alguma dica para a resolução deste defeito???

1º dica deixo é conferir o leitor , há casos em que o usuário ao remover o chip não presta atenção e acaba por danificar o leitor internamente .

 

2º geralmente se procede com um hard reset e em determinados casos até mesmo atualização , para tirar qualquer sombra de ser um bug na programação 

 

3º persistindo ai é pegar o esquema elétrico e ir atrás de falhas no setor responsável 

 

mas de uma pesquisada na área de reparos  samsung aqui no fórum