Pessoal entrou um moto g2 aqui na minha assistência e não ativa os dados móveis...Já fiz o reset do aparelho e não funciona.Se alguem souber e puder me ajudar.Agradeço desde já.

Editado Julho 23, 2018 7 anos por Paulo de Deus
Resolvido

ja fez a configuração da operadora em uso dos dados moveis?ja verificou com outro chip?

Olá... Já fiz as configurações da operadora...já troquei o chip .Qdo vou nas configurações ele não aceita nem q eu ligue os dados.

 

 

34 minutos atrás, GreiceMathias disse:

Olá... Já fiz as configurações da operadora...já troquei o chip .Qdo vou nas configurações ele não aceita nem q eu ligue os dados.

 

 

tentou fazer software no mesmo 

Comigo ja resolveu indo em Config > APPS e procura o app de Configurações, clica nele depois em Armazenamento e então Limpar dados e tente ligar os dados novamente

O aparelho tá reconhecendo o chip e não sobe rede ?

Em 21/07/2018 em 11:49, GreiceMathias disse:

Olá... Já fiz as configurações da operadora...já troquei o chip .Qdo vou nas configurações ele não aceita nem q eu ligue os dados.

 

 

Faça como o amigo Vitor disse, reinstale o sistema mais recente do aparelho. Bom trabalho e poste resultados

Em 21/07/2018 em 12:35, Luanderson Gama disse:

Comigo ja resolveu indo em Config > APPS e procura o app de Configurações, clica nele depois em Armazenamento e então Limpar dados e tente ligar os dados novamente

Obrigado amigo.era realmente isso.limpar os dados resolveu.Obg

Pessoal...a dica do Luanderson resolveu.

Agradeço a todos pela ajuda.abç

2 horas atrás, GreiceMathias disse:

Pessoal...a dica do Luanderson resolveu.

Agradeço a todos pela ajuda.abç

Boa noite, que bom que resolveu.

Obrigado pelo retorno.

 

Tópico será marcado como Resolvido

Sim.obg