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Postado

Tenho um Samsung Galaxy Ace 4 Neo que carrega normalmente, mas quando entro em modo download e conecto o cabo nele e no pc, mas aparece a seguinte mensagem "Dispositivo USB não foi reconhecido: Um dos dispositivos USB conectados a este computador teve mau funcionamento e o Windows não o reconhece...".

Os drivers já estão atualizados

Outros aparelhos reconhecem normalmente

Já testei outro cabo mas não tive sucesso

Agradeco a quem me ajudar

Postado
  • Autor
Em 30/06/2018 em 11:44, Adrianoptg disse:

Oi bom dia pode ser problema no conector de carga, pois os polos que carregam o dispositivo são diferentes dos que são ultilizados para conectar ao pc, acredito que a substituição do conector resolva seu problema...

Ok..vou fazer isso

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