ola adiquiri recentemente uma medusa pro totalmente ativada, e ao instalar  etentar usar ela trava o computador dizendo que o programa parou. Já desinstalei e instalei de novo inclusive em outros pcs, alguem teria alguma dica?

desconecte outra box do usb 
tente abrir so ela 
atualiza o carde dela tambem 

ja feito ein irmão sem sucesso so tem ela conectada no pc! atualizaei o card tambem e nada ! obrigadao pela dica mais sigo sem solução

 

verifique o antivirus se nao esta bloqueando tambem verifique os cabo que liga a box se nao esta com defeito

antivirus sem alteraçao e cabos zerados que vieram na box ! detalhe foi mais de um pc

 

tente abrir como adm 
tente compatibilidade de windows 
tente baixa a programa anterior 
boa sorte 

Bom dia! Com o apoio e dedicação do nobre amigo Bruno Santana consegui resolver mais essa ! Obrgado a todos que dedicaram um tempinho na ajuda aqui e marco esse topico como resolvido!

grato pelo retorno topico encerrado