amigos da equipe clan estou aqui para apresentar um aparelho q entrou aqui na loja com problema de audio não toca musica nem se ouvi a voz quando recebe ou faz ligação já verifiquei o atc mas não tem sinal de oxidação alguem pode me passar a imagem de onde fica os componentes de aldio e por onde eles passam ou se alguem já pegou algum assim pos eu testei o altofalante e esta funcionando normal mas quando coloco ele divouta na pci nao da audio aguardo sua ajuda se a caso a informaçaõ foi util agradeça

amigos da equipe clan estou aqui para apresentar um aparelho q entrou aqui na loja com problema de audio não toca musica nem se ouvi a voz quando recebe ou faz ligação já verifiquei o atc mas não tem sinal de oxidação alguem pode me passar a imagem de onde fica os componentes de aldio e por onde eles passam ou se alguem já pegou algum assim pos eu testei o altofalante e esta funcionando normal mas quando coloco ele divouta na pci nao da audio aguardo sua ajuda

se a caso a informaçaõ foi util agradeça

Amigo vc tentou fazer um atualização no mesmo.

Boa terde o sr. ja tentou uma possível limpeza? Assim não tendo exito no procedimento fassa oque o amigo Reginaldo sugerio que tera exito.

já fiz a limpeza mas não deu certo vou procurar esse arquivo no clan

Tente substituir a capsula de audio.

mas eu não tenho o esquema eletrico dessa placa vc tem essa imagem ai ? q possa postar

Boa tarde fassa uma atualização se não tuve o resultado esperado tente substituir o proprio alto falante.

Amigo, verifique se tem um icone de fone de ouvido no canto superior esquerdo da tela. Neste modelo é comum entrar em modo fone de ouvido e não sair mais. Neste caso a causa é um pequeno defeito fisico no conector de energia. Não tem como resolver com software, no meu caso eu troquei o conector de bateria.