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Moto G2 - microfone

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Estou com um Moto G2 que chegou pra mim com defeito no auto falante. Realizei a troca do auto falante resolvido o problema, mas os dois microfones pararam de funcionar. Creio que não seja problema dos microfones pois um ou outro deveriam estar funcionando. Não realizei a troca dos mesmos, por enquanto, mas gostaria que os colegas compartilhassem uma provável solução ou dica. Agradeço desde já.

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boa tarde! vc verificou se o microfone estava funcionando ante de realizar a troca do auto falante?

Verifica se o conector de carga nao foi trocado, aki ja pegeui mts aparelho onde o microfone nao funcionava, devido a aquecimento excessivo na troca do conector de carga, e em alguns caso o microfone de midia retirado para substituir o microfone principal TX...

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3 minutos atrás, caetano disse:

boa tarde! vc verificou se o microfone estava funcionando ante de realizar a troca do auto falante?

Verifica se o conector de carga nao foi trocado, aki ja pegeui mts aparelho onde o microfone nao funcionava, devido a aquecimento excessivo na troca do conector de carga, e em alguns caso o microfone de midia retirado para substituir o microfone principal TX...

O conector de carga é original e os microfones também. Conforme já comentado chegou pra mim sem audio e com microfone funcionando. Com a troca do auto falante ficou sem funcionar os microfones.

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1 hora atrás, Ralyson Christian disse:

Boa tarde, já tentou hard reset? as vezes resolve

Valeu pela dica colega. Tentei hard reset mas sem sucesso.

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Verifica o conector de fone de ouvido, se nao estou enganado, uma linha do microfone sai e vai direto no conector de fone, estou sem o esquema eletrico aki..

Testa com fone olha se tem audio...

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