Boa tarde amigos! estou aqui na minha bancada com moto g 3ªgeração que não tem som nos auto falantes so no fone de ouvido ja fiz a substituição dos auto fiz limpeza nos contatos tirei coloquei e nada, alguem poderia me dar uma dica ou se ja pegaram caso assim como foi resolvido, desde ja  fica meus agradecimentos.

boa tarde

se no fone de ouvido esta normal,provavelmente o transistor fet Q4920 esta ferrado.

esse transistor esta marcado o local onde esta na placa

estou enviando junto o esquema para facilitar o entendimento do circuito

post resultados

bom trabalho

Esquema Eletrico XT1543 Schematic.pdf

Boa noite André! muito obrigado pela dica e o esquema, mas o cliente optou por não consertar e ficar só no fone de ouvido, mas para o próximo que aparecer já sei como resolver, deixo aqui os meus agradecimentos pela sua colaboração.