Olá pessoal estou começando na area de manutenção de celulares, peço o favor quem tiver algum modelo de ordem de serviço para mim ter uma base para criar a minha se tem que ter duas vias, peço também alguma explicação sobre o tempo de garantia que tem quer dar por lei para os serviços realizados. EXEMPLO: uma troca de display dou garantia de qual tipo de defeito.Agradeço a atenção de todos que lerem o meu topico.

Sr. por lei o mesmo tem que cobrir a garantia por 90 dias(3 meses)

No caso vale colocar na OS(Ordem Serviço) que alem da troca da peça ou reparo feito ele sera eliminado da garantia caso estiver sido quebrado,molhado(mau uso)

 

Temos alguns Tópicos discutindo o assunto:
 

http://www.clangsm.com.br/topic/60847-termo-de-responsabilidade-na-troca-de-lentes-de-aparelhos/?do=findComment&comment=315726

 

http://www.clangsm.com.br/topic/108582-aparelhos-abandonados-como-lidar-com-eles/?do=findComment&comment=377214

 

http://www.clangsm.com.br/topic/37427-programas-para-os-ordem-de-serviço-e-controle-de-estoque/?do=findComment&comment=199634

 

http://www.clangsm.com.br/topic/54097-sugestão-para-ordem-de-serviço/?do=findComment&comment=279274

 

http://www.clangsm.com.br/topic/20368-programa-para-ordem-de-serviço-para-minha-assistenciaalguem-tem-uma-dica/?do=findComment&comment=110187

 

http://www.clangsm.com.br/topic/8128-excelente-programa-de-ordem-de-serviço/?do=findComment&comment=47084

 

http://www.clangsm.com.br/topic/79299-dicas-anti-prejuizo/?do=findComment&comment=347409

 

http://www.clangsm.com.br/topic/49782-como-não-perder-chip-e-cartão-de-memoria-na-assistencia/?do=findComment&comment=257906

 

http://www.clangsm.com.br/topic/45801-projeto-lei-prevê-prazo-de-60-dias-para-retirada-de-aparelhos-deixados-em-assistência/?do=findComment&comment=256103

 

http://www.clangsm.com.br/topic/47157-taxa-de-armazenamento-e-seguro/?do=findComment&comment=244893

 

Se o Sr. estiver mais alguma dúvida poste que vamos estar respondendo...

 

 

 

8 horas atrás, gsassistencia disse:

Olá pessoal estou começando na area de manutenção de celulares, peço o favor quem tiver algum modelo de ordem de serviço para mim ter uma base para criar a minha se tem que ter duas vias, peço também alguma explicação sobre o tempo de garantia que tem quer dar por lei para os serviços realizados. EXEMPLO: uma troca de display dou garantia de qual tipo de defeito.Agradeço a atenção de todos que lerem o meu topico.