Boa noite venho pedir ajuda aos colegas sobre este defeito que deu entrada na loja, cliente relatou que após queda o aparelho liga aparece o nome samsung e apaga depois volta a mesma tela ficando apenas nisso, já coloquei na fonte pra ver se tem consumo desligado e nao tem, ja retirei o botão power pra ver se ele estava ruim mas mesmo sem o botao e ligando com uma pince o problema persiste, nao tem componente superaquecendo, coloquei em modo download com auxilio de um jiger, mas ele reinicia tb descartando a instalação de software via odin, enfim quem tiver uma dica desde já agradeço.

Editado Março 18, 2017 8 anos por Anderson Vieira

8 minutos atrás, mariomake10 disse:

Boa noite venho pedir ajuda aos colegas sobre este defeito que deu entrada na loja, cliente relatou que após queda o aparelho liga aparece o nome samsung e apaga depois volta a mesma tela ficando apenas nisso, já coloquei na fonte pra ver se tem consumo desligado e nao tem, ja retirei o botão power pra ver se ele estava ruim mas mesmo sem o botao e ligando com uma pince o problema persiste, nao tem componente superaquecendo, coloquei em modo download com auxilio de um jiger, mas ele reinicia tb descartando a instalação de software via odin, enfim quem tiver uma dica desde já agradeço.

Bom AMigo  faça Uma resolda no Mesmo  

coloque ele em modo donwload pelos botão  e tente fazer software tudo indica q e software

Boa noite Help Tec coloquei em modo download pelo jiger mas reiniciou tb vou tentar amanha pelos botões e fazer o teste e posto o resultado obg pela dica.

mas na fonte ele ta iniciando sem apertar o power? ou nao? ja peguei alguns desse mesmo modelo que era um problema parecido, nao ligava sozinho, ele vibrava aparecia o nome galaxy win... vibrava e aparecia denovo, nesse loop... e o problema nao era software, era o CI do wifi que tava com problema, removi ele e problema resolvido(iniciou normal) mas obviamente sem wifi.

6 horas atrás, Rafael Vasconcelos disse:

mas na fonte ele ta iniciando sem apertar o power? ou nao? ja peguei alguns desse mesmo modelo que era um problema parecido, nao ligava sozinho, ele vibrava aparecia o nome galaxy win... vibrava e aparecia denovo, nesse loop... e o problema nao era software, era o CI do wifi que tava com problema, removi ele e problema resolvido(iniciou normal) mas obviamente sem wifi.

Ele só liga rafael se eu apertar o botão power ai aparece o nome samsung e depois apaga e volta a parecer e fica nisso o tempo todo!!!

17 horas atrás, HelpTec disse:

Bom AMigo  faça Uma resolda no Mesmo  

coloque ele em modo donwload pelos botão  e tente fazer software tudo indica q e software

Coloquei em modo Download pelos botões tb nao segura pra mim fazer o software vi em outro topico um rapaz dizer que ja pegou 8 que era conector dock de carga vou fazer os testes...

 

Problema resolvido era software so deu pra fazer pela box na assistência de um amigo

20 horas atrás, mariomake10 disse:

Problema resolvido era software so deu pra fazer pela box na assistência de um amigo

Obrigado pelo retorno

 

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