Brenda_Xavier

Tablet Dell Venue

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Olá amigos.

Entro um tablet da Dell aqui na assistência e acontece o seguinte.

O tablet funciona no wifi mas no pega o 3g, fica dando que está off ou err_internet_disconnected.

Já restaurei, tirei e coloquei do modo aviao, vi as configurações e nada, chip que está nele é da OI.

Alguém  já pegou algo assim?

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6 horas atrás, Brenda_Xavier disse:

Olá amigos.

Entro um tablet da Dell aqui na assistência e acontece o seguinte.

O tablet funciona no wifi mas no pega o 3g, fica dando que está off ou err_internet_disconnected.

Já restaurei, tirei e coloquei do modo aviao, vi as configurações e nada, chip que está nele é da OI.

Alguém  já pegou algo assim?

Boa noite, Verifique se o APN está correto

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Em 21/12/2016 at 20:08, Paulo de Deus disse:

Boa noite, Verifique se o APN está correto

Obgd Paulo, porém a cliente retirou o aparelho antes de eu conseguir ver o vpn :c

mas mt obgd pela dica

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