amigos boa noite! esse m7s esta no loop infinito,e tbm n estou conseguindo colocar no modo recuperação! alguem ja passou pode me ajudar?estou començando na area agora e agradeço a compreenção de todos!

Bom dia, creio que se trata dum Multilaser, se for assim use o programa MultiSync pra recuperar o software do aparelho, é só instalar escolher o modelo correto do aparelho e seguir as instruções para fazer o serviço.

 

Segue programa:

http://suporte.multilaser.com.br/suporte/downloads

bom dia meu nobre,estou tentando fazer esse procedimento mais.. faço o passo a passo ,doawnload se inicia mais dar erro! e pede pra colocar no modo recuperação,e o  atcn sai do modo loop infinito

geralmente ele pede pra segurar o volume menos apertado e conectar o usb,

também verifique de ter instalado corretamente os drivers e do firewall do Windows não ter bloqueado o programa