Boa tarde, sou novo aqui no fórum, não sei muito bem como funciona a politica de topicos repetidos mais não encontrei por nenhuma das especificações que procurei então resolvi pedir auxilio através deste.

 

Trabalho em uma assistência técnica e essa semana surgiu aqui um ATC Samsung G925L Galaxy s6 Edge que quando aperta para ligar aparece uma tela azul com um triangulo com a seguinte mensagem "An error has ocurred while updating the device software use the emergency recovery function in the smart switch pc software" já tentei reinstalar a room pelo Odin porém da falha e não tenho BOX, alguém já pegou algum desse? Sabe como resolver? E se consigo solucionar esse problema utilizando apenas o meu PC?

 

Quem puder dar um auxilio serei eternamente grato.

 

amigo peguei um aqui do mesmo defeito que esse so que era o 920f, tambem tentei pelo odin de dava falha tentei pela octoplus mas nao tinha a numeracao desse 920f, resolvi fazendo a atualização dele pelo smart switch fica a dica amigo, mas tem que esta pelo menos com 70% da bateria carregada

Vou tentar pelo Smart Switch, agora não sei se vai dar por conta da quantidade de carga na bateria. Pois a hora que coloco no carregador ele não mostra que esta carregando e se aperto para ligar já fica nesta tela azul. Mais vou tentar e posto resultados. Você só atualizou mesmo ou realizou algum outro procedimento especifico?

Cleyton, tentei fazer pelo smart swicht mais ele fala que o dispositivo não é compativel. Você teve que fazer algum procedimento antes? Ou vez a atualização de emergencia mesmo?

amigo tente por esse programa samfirm vo.3.6, e faca nesse tutorial https://www.youtube.com/watch?v=FFVmYASui8k e poste resultado!

só usar o ODIN passando a imagem (AP) 
detalhe: Odin só funciona no Windows 7